我们希望顾客购买菲林格尔产品，因为我们了解自己的原材料质量、设备性能、工艺流程。规模优势、严格
管理和由此成就的产品品质。如果您选择其他
地板，我们希望是同样品质出众的产品，既不受伪劣产品之苦，也不多花冤枉钱。
为此，我们和您分享一些有助于正确选择优质地板的相关资讯，这些资讯来自菲林格尔的专业知识、顾客反馈的市场信息以及我们作为
消费者的经验。
菲林格尔木业（
上海）有限公司谨此保证向消费者提供下述资讯之真实性，并愿为此承担相应的法律责任（注：因市场进步、市场情况变化导致的资讯变化除外）
1.经销商应向消费者提供那些凭证
商家应向消费者提供的凭证应包括：产品的
销售合同、保修卡、合格证、销售凭证
2.销售合同应包括那些内容
产品销售信息、品名、规格、数量、质量、安装验收、售后服务、付款方式、违约责任、争议解决等条款
3.如何用直观的方法鉴别强化木地板的优劣
（一）强化木地板的外观：合格的强化木地板的正反面均不得有压痕、透底、崩边、龟裂、分层、或边角缺损等瑕疵。正面不得有划痕、鼓包、纸张撕裂、局部缺纸等现象。
（二）观察花纹的清晰度：质量好的强化木地板花纹清晰、自然流淌、无重影、无污迹。
（三）观察拼接离缝和高低差：随意抽取样板试拼，看拼缝处有无离缝现象；用手摸拼缝处手感无明显高低差，如果有，则质量较差。
（四）观察表面：质量好的强化木地板在地板表面随意打磨20次左右，观察表面
装饰花纹有无破坏。如有，则表明该地板耐磨性能较差。
（五）闻闻基材的味道：质量好的产品断面没有刺激眼鼻的味道，有则说明质量差。
