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房产代理业始踏品牌化之路

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http://www.dyuhouse.com 2009/2/13 8:19:49 重庆时报

  房地产代理行业曾被认为是一个没有门槛、无法判断其真实能力的行业……从产业链来看,这个行业处在房地产业的下游。如今,这个行业从过去单纯的销售行为演变成了一个专业。虽然,当下楼市的调整触及了代理行业的生存环境,但这只是成长中的烦恼。市场也在向越来越细分的市场趋势发展,中国房地产代理业注定会前行,并逐渐演变出多种符合行业发展规律的转型模式。

  为此,重庆时报房产部与多家代理公司合作,共同推出新栏目《地道》,深入挖掘行业相关的热点话题,以代理公司专业角度看市,以期用专业视角给行业发展带来思考和启迪。

  目前房地产市场的竞争程度,对代理商提出了更高的要求,地产营销势必迎来一场理念和人才的冲击。但困难与机遇从来都是并存的,困难的背后往往孕育着巨大的机会。楼市洗牌,代理商角色如何变化?理性年代,谁将建立新的营销标准?这不仅关系代理商的前景,更涉及楼市的未来。
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主持人:2009年,代理行业市场会发生什么样的变化?今后代理行业的发展方向会如何?

  中原地产:今年对代理公司来说主要面临生存的挑战,一部分将会被淘汰出局。另一方面,每个公司都有自己的生存手段,其中最核心的就是要发挥两大优势:一是市场敏锐度;二是成交能力,从而解决根本的生存问题。

  晟城地产:市场变了,策略也必须适应当下的市场。首先项目定位要精准;其次推广手法要实效;此外,对终端客户的把握、对项目的了解等基本功夫要扎实;最后一点就是团队心态很重要,无论是策略团队还是销售团队,都要有积极解决问题的态度。

  考验智慧的行业应该得到尊重

  主持人:此前很长一段时期内,代理机构被简单的理解为中间商。今后将通过哪些努力,进一步提升代理机构的社会地位?

易居中国:没有哪一个服务行业,能像房地产营销代理这样,变化最丰富、最考验从业人员智慧。只要有房屋买卖存在,就会有专业的代理机构存在。房地产公司及其开发的产品在不断“进化”,也迫使代理机构不断更新自己的策划思路和营销手法。与付出严重不对称的是,代理机构在开发商眼中的地位随着市场形势的变化而变化:市场形势好,代理机构地位弱;市场形势严峻,代理机构地位提高。其实发展的目标,应该像律师、会计等行业一样,是一种专业性、智慧性很强的职业,理应受到应有的重视和尊重。

  晟城地产:目前,代理机构正在进行优胜劣汰的洗牌过程中。分工更加专业化,服务更加全面,整合范围更广,充满了巨大的挑战。代理机构如何与开发商、消费者和谐共赢,这是一个需要全行业来努力和推动的问题。

  代理行业应向品牌化方向发展

  主持人:在重庆,开发商是有强势品牌的,那么处在房地产产业链下游的代理行业有没有强势品牌呢?

  尚峰地产:重庆本土房地产代理发展相对较晚,且良莠不齐,竞争环境恶劣,竞争环境恶劣,目前尚无强势品牌可言,在代理行业发展初期曾听到消费者不解的疑问“为什么买房还要找你”,开发商也曾经将本公司的物业不是代理公司销售作为价格优势来展现,发展到现在,人们对代理行有了更深刻的认识,但重庆也还没有真正意义上的品牌代理公司。
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易居中国:答案是肯定的,中国房地产策划代理行业能出强势品牌,而且现在已经有一批企业达到或者接近强势品牌的境界。我们可以从国际视角、国内视角以及房地产产业链三个方面来寻找答案。比如在上海,只要是易居代理的项目,都是不愁卖的。

  思源经纪:随着重庆房地产市场对精耕细作的要求不断提高,房地产产业链上各个环节的专业分工愈来愈明确,楼盘策划和销售由策划代理企业担当的比重在国内城市迅速上升。房地产代理本质上就是房地产流通服务,随着行业集中度的提高,代理公司在房地产产业链上的地位逐渐显现,有理由相信:房地产产业链上也会出现一批强势品牌代理企业。

  与虎谋皮、与狼共舞?房地产代理商如何与开发商相处?

  主持人:人们常常认为,开发商并不一定需要找代理商来售楼,而房地产代理公司却依托于开发商生存,那么房地产代理公司的生存空间、价值何在?房地产代理公司与房地产开发商如何实现双赢?

  纬联地产:营销代理机构存在的价值,主要体现在专业、服务和诚信三个方面,它既是开发商的决策支持系统,又是开发商的营销执行系统。因此营销代理机构的出现,也是社会分工的必然,是房地产健康发展过程中的一个重要环节。也正因为营销代理行业的出现,房地产市场的产业链才会更加完整,它对于提高开发商投资开发的决策水平,活跃市场流通,推动城市化和产业进步,有着不可估量的促进作用。

思源经纪:开发商销售楼盘不找代理公司,可能也卖得不错。但在我们所代理的项目中,尽管之前开发商自己的销售团队也做得非常不错,尤其是在动作规范、服务态度等方面,但总体来说,我们在销售技巧上可能比开发商更有优势。

  易居中国:在地产企业将楼盘的规划设计、建设施工、广告传播、物业管理纷纷外包出去的时候,地产的营销外包也是不可避免的趋势。地产开发商和一手房销售代理商通过摄取彼此的优势,提升核心竞争力,同时,专业地产销售商可以极大地提高地产公司的销售效率和盈利水平,降低滞销的风险。以后开发商所要协调的是各个合作单位之间的关系,“就好比一张桌子,桌脚都已经做好,而开发商就起到了桌面的作用。”另一方面,在当前市场环境下,我们在选择合作伙伴时也会很谨慎。

  领域机构:目前很多代理公司都在力求做大,但是利润率却很低,在市场环境不好的时候无疑会进一步增加风险。对领域来说,今年的发展战略是精耕细作,选择综合实力较强的客户进行深度合作,接盘项目预计不会超过8个。
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