五万余元买来一纸空文?[图]
目前国内出现的产权酒店近100家,而运作比较成功的不超过20家。面临越来越多的产权酒店纠纷,专家指出:中国的产权酒店已走到分岔口,要么在法律、制度的规范下,走向健康发展的道路,要么自毁品牌,渐渐失去市场公信力,从而每况愈下。
记者从有关渠道获悉,为维护消费者的合法权益,国家旅游局已经开始了产权酒店的调研工作,拟设立相关的行业管理规范,以介入产权酒店行业,并促进产权酒店的健康发展。
合同纠纷 五万元“买来”四年官司
家住海口的何先生怎么也没想到,五年前付了五万余元首期买下位于“某温泉疗养度假中心”某中心酒店3层33号房,五年过去了,何先生不仅没在那里享受过一天,还成了一块“心病”。面对众多“产权酒店”官司原告败诉的案例,一审已经获胜的他对明天的再次开庭却没有多大信心,而与他一起提起诉讼的另外6名原告中有3人不堪长达四年的官司之累,已退出诉讼。
何先生昨天向记者讲述了事情的原委,1999年12月,他与其他6人分别与海南某实业有限公司签订了购买某中心酒店房屋的《商品房购销合同》,每人依约支付了首期房款。但该实业有限公司没有按约交付房屋,并提出要么提高价格,要么终止已生效的《商品房购销合同》。海南中院一审判定何先生等人胜诉,但被告又提出反诉,现被海南高院发回海南中院重审。
对此,作为被告的该实业有限公司有关人士告诉本报记者:“我们对该中心酒店进行了重新设计装修,并委托国际酒店管理集团负责经营管理,将原本普通的疗养度假中心变更为五星级的产权度假酒店。并将原来项目变更。原合同标的已不存在,因此不能履行与何先生等人签订的《商品房购销合同》。”
据了解,此案是中国首例产权式酒店预售合同纠纷民事诉讼案,而且该温泉疗养度假中心是海南首家产权酒店,在中国产权式酒店发展史上具有重要地位,因此此案审理的结果将很可能影响到中国产权酒店的未来发展。
缺乏约束 产权酒店风险惊人
为什么产权酒店会引起这种纠纷?主管上海交通大学EMBA项目的徐飞教授告诉记者,投资产权酒店的收益有两种,一是使用权益,二是固定回报。在使用权益方面,业主一年可以居住7天左右。另外的时间就是与酒店合作经营;在固定回报方面,通常是根据相关协议,从利润中给予回报,每年约给予投资者总房款的5%。也就是说,消费者只需要付一个首期,就可以部分拥有一套酒店式客房了。
为什么这个在国外以“高利润低风险”著称的行业,引进中国后却有很大的风险呢?中国旅游饭店协会副秘书长蒋齐康接受本报记者采访时说:“产权酒店行业的信用问题令人担忧,目前由于没有相关制度和法律对产权酒店加以约束,合同也不规范,导致一些开发商玩‘擦边球’,在合同上玩‘猫腻’,尽管投资回报很诱人,消费者的投资风险往往也较高。”
据悉,有关产权酒店纠纷的官司,消费者胜诉的寥寥无几。徐飞教授告诉记者,“据我了解,去年仅国庆节期间就有四五起产权酒店纠纷,而去年全年有近200人次的投诉或纠纷。根本原因就是企业没有相关规范加以约束,消费者在争取权益时,没有相关的法律依据,也使知名企业参与产权酒店投资时倍加小心,导致了市场的无序。”
政策支持 国家拟出台相关法规
记者从有关渠道获悉,产权酒店市场的无序情况已经引起了国家旅游局的注意,并开始相关的调研工作,拟介入产权酒店行业,并设立相关的管理规范。但由于产权酒店同时涉及房地产业和旅游业,管理权归属问题还没有解决,所以,国家旅游局也只是尝试性地开展工作。
专家介绍,由于法律法规不健全,产权酒店面临诸多法律问题,一个是回报的问题,产权酒店5%~12%的固定回报承诺给酒店未来的经营带来沉重的负担,也成为纠纷的根源,但如果没有固定的回报,又会对消费者失去吸引力。另一方面,一般酒店的投资方是惟一的业主,可以委托酒店管理公司来管理。但产权酒店将各房间分散地卖给不同投资者,很可能委托者并不代表酒店真正所有者的利益,中小投资者的利益可能会遭到侵害。
据中国旅游饭店协会副秘书长蒋齐康介绍,进入中国产权酒店市场的国外企业已经制定出自己的行业自律行为规范,而中国房地产开发总公司等多家企业也希望通过产权酒店行业自律使这一新兴市场得到长足发展。
海南旅游局一位姓刘的处长告诉本报记者,“现在最为重要的问题是产权酒店的‘归属权’问题没有明确,一旦国家发文由旅游局管理,我们将义不容辞地承担起这个责任,并尽快制定相关的地方法规,对此行业加以规范和管理。”
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产权酒店:把酒店客房分割出售,业主可以拥有酒店客房部分产权,除了每年的旅游度假入住外,其余时间可以委托酒店物业管理公司进行管理,并可享受每年的经营收益分红。在中国,产权式酒店自20世纪90年代开始在一些著名旅游城市出现。
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