消协:五大原因使去年商品房合同纠纷大幅增加
这位负责人说,2004年,商品房的投诉增幅在连续6年以两位数字增长的情况下首次放缓,因质量、价格、计量、广告引发的纠纷有所回落,说明经过几年的整治和规范,商品房市场的状况得到了很大改观。但关于商品房买卖合同的纠纷去年上升幅度较大,这主要有五种原因:
一些开发商或者不使用示范合同文本,或者利用合同的空白部分、附加合同设置不平等的条款,加重消费者责任,减少或免除开发商义务,引起消费者不满。
以预售为名收取定金。而在正式签订合同时,强迫消费者接受其显失公平的条款,如果不能达到迫使消费者就范的目的,定金就会被开发商强行扣押。
隐瞒真相,不尽告知义务。有的开发商或销售代理商为尽快回笼资金,故意隐瞒将房产抵押、转让的真相,或是作出虚假承诺、编造一些“卖点”欺骗消费者。
任意改动房屋结构,任意扩大或缩小房屋面积,擅自改变公用场所用途。开发商交房时广告宣传与实际内容不符,而在合同中又没有约定。公摊面积不清楚,让消费者分摊了不应当公摊的面积或多摊公用面积。
不遵守合同约定,拖延交房及办理产权证的日期。由于开发商资金不足或是经营不善,未能及时缴纳土地转让金,导致消费者不能按时办理产权证。有的开发商害怕承担违约责任,在工程未经验收或是未达到入住条件就办理交房手续,致使消费者拿了钥匙却长时间无法正常居住。
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