西安城南客运站开通微信购票的退票功能
为方便广大旅客出行,以节省旅客退票、重新购票时间,今日起,西安城南客运站开通微信购票的退票功能。
据城南客运站介绍,旅客退票除了在车站窗口进行退票外,现在还可进入“西安城南客运站”微信售票公众号(xacnkyz)进行退票。如果旅客已经取出车票,行程变更的话,则只能到车站人工窗口进行退票。目前城南客运站微信售票系统暂不支持在线改签。
城南客运站工作人员提醒旅客,在线退票必须在当次班车开车时间2小时前办理,按票面金额(不含站务费)的10%计退票费;当次客运班车开车前2小时以内办理退票业务须到车站人工窗口办理,按票面金额(不含站务费)的20%计收退票费;退票最迟在开车后1小时内办理,按票面金额(不含站务费)的50%计收退票费;发车后超过1小时均不办理退票。
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