真实而温暖 西安龙湖物业深得人心
如果说西安哪个楼盘的物业得人心,那龙湖必须要算一个。每次聚会时,身边总有龙湖的业主在夸赞小区的服务。
几乎每一个龙湖项目进入到一座陌生城市,随着项目发展呈现及至交房入住,几年后必定会达成几乎一致的坊间论调——龙湖的物业真好。
成立于1997年的龙湖物业,是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业,也是国内最早获得香港品质保障局ISO9001国际质量体系认证的企业。早在1998年,在整个物业行业还停留在“看楼护院”的标准时,龙湖已经开始关注服务细节,将自己定位于“物业服务”而不是“物业管理”。
夜深人静社区住户都已安睡之时,晚上巡逻值班的队员要换上软鞋垫,发声接近零分贝,要保证夜里的安宁不受打扰。小区突遇市政停电,业主顺着消防通道摸着栏杆下楼,出来发现双手没有半点灰尘,即便是鲜少问津的楼梯扶手竟也干干净净。
不论在龙湖的哪一个社区,物业工作守则里,只要是小区内的地方,即使业主们从未使用,都必须按照要求,每天清洁。龙湖物业承诺“不做表面文章,看得见与看不见的地方都一样”真的说到做到。
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