“始终善待你一生” 龙湖物业说到做到

　　一个优质的社区离不开三样标准：环境、品质、物业服务。优质的物业永远把业主的需求放在第一位，优秀的团队组建、物管模式将提供贴心管家式的服务，以客户服务为中心，小区实行24小时封闭式管理，对业主的报修、投诉等公司承诺当天落实或回复，令业主享受到尊贵的管家服务。让你的生活不仅省心、放心、更安心。

　　一直以来西安龙湖不断努力朝着业主心中幸福家园的模样出发，不断为社区做持续性改善，为龙民创造更好的人居环境，愿西安龙湖的持续付出能得到你的五分满意。

　　西安龙湖物业始终贯彻“善待你一生”的经营理念在对客服务中，不断实施以社会化、专业化、规范化的管理与服务，确保管辖区物业的保值、增值及西安龙湖物业的品牌建设为工作重点。将物防、技防、人防三方面立体结合起来，通过严格规范化的管理，为业主提供全天候、放心的安全服务。承诺监控及时、准确、记录齐全，周界报警处置迅速有力、巡视到位，异常情况发现、通知、处理及时有力。合理调配人员，按岗位编制分工，责任明确;业主报修，15分钟内响应，及时为业主排忧解难。

　　龙湖物业成立十几年来，在赢得了客户认同的同时也获得行业内的尊重和赞誉。多次被评为国家优秀物业管理示范小区，2003、2005和2006年度，被评为“全国住宅满意度第一”;2006年获中国物业管理嘉年华金榜“年度业主最满意企业”称号。2008年3月，被评为“中国物业行业十大品牌”。

　　龙湖始终坚持“善待你一生”的理念，为客户提供优质、高效服务，以及温馨、全面、周到的生活体验，赢得几乎所有客户的满意。住在龙湖，一生幸福。