细节是魔鬼!为西安龙湖物业超级服务打call
“细节决定成败”把这句话用在西安龙湖物业,再合适不过。

物业服务的卓越主要体现在系统条件下的细节管理上,西安龙湖物业紧紧围绕客户需求通过各基础服务部门在细节管理上精心挖掘,创造出一个又一个令人叹为观止的亮点:
龙湖物业的客服人员和安管队员对业主的识别率可以达到惊人的85%以上,与业主亲如一家人。
保洁动作规范化,微笑对人,有效拉近与客户之间的距离。不同的保洁人员在不同的岗位上使用着如出一辙的站姿,用规范的可怕来形容毫不为过。上、下岗列队,行走动作规范化,把主要通道留给业主,普通保洁员也在军事化。
对于超严格的门禁系统,也是必须要赞扬的。每个出入口都有车行道砸和只能单人通过的门禁,小区内部的秩序好坏有很大一部分原因取决于门禁这一道防线。在龙湖,业主有门卡,施工车辆有临时通行证,外来人员要进行身份登记并经业主确认后方可进入,这样不仅很好的维护了内部的秩序稳定同时也向业主表明了安管的尽责和小区的安全。
西安龙湖物业,让生活更安心。
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