楼市实战:买房砍价时,只要一招,就能探出开发商的底价
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上期讲到,买房到了砍价的环节,千万不要轻易的就要求去找领导。必须让售楼员去替你谈,就因为他比你更专业。
那什么时候才能找领导呢?最后时刻。那怎么判断是不是到了最后时刻呢?当对方使出最后的大招的时候。那这话还是说回来了,客户怎么知道什么是最后大招呢?
对了,忽然想起来,上期有一段忘了写了,也是为什么不能着急找领导。
先要想想,售楼处为什么要设那么多的层级啊?少了三级,多了能五六级,从专员、主管、经理、总监一直到总经理,再往上可能还有董事长总裁呢。为什么?乱不乱、累不累啊?
其实很简单,就是为了应付砍价的客户的。人家就是想让你累,让你烦,谈判拼的就是意志力,等熬到你烦了,也就是人家收割的时候了。
但你或许会想,他们就不怕真的把我惹烦了,扭脸走了再不回来了吗?不怕,真的不怕。他们之所以要跟你一次次的谈判,一层层的谈判,就是要让你付出成本。而你这些时间和精力的投入,都将成为沉没成本,也就是不能回收的成本。
从心理学上讲,人类是有损失厌恶本能的,也就是人皆恨失。谁都不愿意努力白费,而他们也正是利用了这一点。所以根本不怕你离开,一般人也的确舍不得放弃。
而且,就算你真的烦了,非要见大领导。你以为他们真的会拦着吗?
不会,因为就算你见到了也没什么用。打个比方,你和一层层的所谓领导们谈烦了,直接大喊:“叫你们大领导出来,我要和他谈。”
好,人家等的就是这个。可是,你得想一想,见到大领导怎么谈?万一谈崩了呢,怎么办?是摔门就走啊,还是继续要求见更大的领导。可再往上该找谁啊,你都不知道吧?
就像你买万科的房子,总不能要求直接见王石吧。就算正好那天王老板来视察,你能直接冲过去要求打折吗?因为人家很可能一句话就给堵回来:“我不管具体业务,你还是和他们谈吧。”试问尴尬不尴尬?
而且,普通人买房,别看跟售楼员砍价的时候凶着呢,等向上见到一层一层的领导的时候,一次比一次的心虚。因为谁心里都明白,越大的领导就越不在乎这一笔买卖。在你看来这一套房就是好几百万,一辈子的积蓄啊。可在王石李嘉诚眼里呢?或许根本都夹不进人家眼里,至少绝大多数人都是这么认为的。
再一点,每个楼盘的折扣虽然有标准,可销控表上却每套房的价格都不一样,谁都记不住。那你凭什么判断,自己要的折扣就是最低价呢?没准儿人家报价600万,你还价550万觉得够低了,可实际上人家的底线是530万,这20万的差价可就是普通人几年的工资啊。
可是,你已经找过大领导了,就算事后觉得自己吃亏了,再去讨说法要降价,多少都有点儿心虚吧!
所以说,别着急找领导,尤其是别着急找大领导。最好是干脆不找,一切事情都让售楼员办了,谁让他挣这份提成呢,柿子要找软的捏!
那话说回来,怎么判断对方已经穷进了折扣,最后的底线就要到来了?其实很简单,看他们使出“配合电话”这一招没有。
其实不光是在房产行业,任何营销行业都一样。当谈判谈到底线的时候,就那么最后几招。无非是欲擒故纵、收回条件、坐地涨价、同行竞争、无中生有、聚焦销售等等,这些具体招数我会在后面的文章中详细介绍。今天就说它们的一个共同特点:必须用打电话来配合。
你回想一下,在小店里买东西的时候,还的价格老板说卖不了,这价钱进货都进不来。然后他还会拿出账本来让你看,总之表现的非常诚恳,不由得你不信。当然你不信的话他也没辙,反正我一般不信。
在高价的商品中,账本什么单据一类的是不可能随便给客户看的,于是就变成了打电话。因为买方一般不轻易相信直接卖方的说辞,而倾向于更接受第三方的证明。这也叫做“三方增信”。
做法很简单,业务员会当着你的面打电话,甚至按下免提。即使不当面的话,也会看似无意的让你听见。甭管是拨出的还是呼入的,意思都差不多。
电话中会传来各种消息,或是公司提价了,或是让停止交易,或是有其他客户要交款,或是领导严词拒绝……各式各样。总之一句话,业务员的态度很明确,我真的尽力了,实在没办法了。目的就是让你相信,这就是我们的底线。
为什么说对方一旦使出“配合电话”这招,基本就是最后大招了呢?因为其他招式都可以变化,唯独打电话这招,只能使一次,第二次就不灵了,还起反作用。
所以,你一旦见到售楼员打电话时却让你听见,甭管是邀请你听,还是看似无意让你听到,那就是他们到了最后的砍价时刻了。
可这真是他们底线吗?不是,肯定不是。至于为什么?下次再谈。
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