西安一小区无法正常供暖 1000多户业主寒冬受冷

　　昨天（11月15日）突如其来的一场雨让西安的天气越来越冷了，但家住世贸大厦小区的居民们却给我们打来电话说，虽然大部分居民交了暖气费，但现在还无法享受到暖气带来的温暖。

    　一进小区，记者发现有不少业主一大早就站在物业办的门口，要找物业的负责人讨说法。他们告诉记者，这两天下雨温度本来就低，加上没有供暖，很多老人都因为室温低而生了病。

    　小区居民：现在家里一点热气都没有，没有暖气，冷得很，有老人小孩，都冷得很。

    　在小区住户范老师家我们可以感受一下，这个暖气是完全没有温度的，老两口平时为了取暖只能在客厅和卧室开着空调，刚才我们在客厅看了一下客厅的温度是20度，而在这件书房没有开着空调，我们可以看一下，这个温度计现在只有14度。

    　小区居民告诉记者，他们小区有一千多户居民，大部分业主是交了暖气费的，但是小区物业办没有对暖气进行调试。可小区物业办的工作人员却说，业主们的说法有问题。

    　物业办工作人员：业主说的不正确，我不知道他们的消息来源是哪，2530昨天我们带着业主代表到热交换站亲自让他们去摸了，供水是热的，只是系统的问题在调试。

    　但是小区业主们却说，小区没有供暖，原因没这么简单。

    　小区居民：他昨天骗我们说热力公司的锅炉坏了，其实锅炉没坏，他就是嫌一部分人没交钱，所以给我们这整个没供暖。

    　物业办工作人员：小区物业办的工作人员解释说，没有按时供暖的原因只是因为设备上出了一些问题。

    　物业办工作人员：现在BDE新楼，设备上有点问题，现在正在调试，我们在供暖之前用凉水试了，都是好的，一供热水系统不是很好，压力现在打不上去。

    　公说公有理，婆说婆有理，目前，小区物业已经承诺全力维修设备，尽快恢复正常供暖。西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 李媛 万琳）