电表负数物业要求业主交费被疑 专家:正负用电量是一样的

　　物业说电表有问题，业主出门一看，墙上的电表显示的是-131千瓦时。“电表还能倒着走?”长这么大，她还是第一次遇到这事。物业让她交131千瓦时电费，她疑惑：这倒着走的电表准吗?

　　业主：“我家电表咋显示的是负数”

　　11日，西安新城区八府庄园小区的刘艳(化名)，刚到家门口，就看到物业给她门上贴了一张通知，大致内容是，“你家电表有问题，赶快来物业办理相关事情，如不来，后果自负。”

　　她一看电表，顿时一头雾水，这电表咋显示的是“-131”?我家电表咋还是倒着走的。当天晚上，她正要去物业询问，物业工作人员就敲响了她家房门。 “物业说我家电表是倒着走的，让我补交电费，说是交了电费，给重换一块电表。”刘艳觉得，用电交费天经地义，但这倒着走的电表能准吗?

　　去年6月，妹妹从这套房搬走，她住了进来，当时她还特意看了下，电表计数是“37千瓦时”。“这房子我有时大半个月都回不来一次，家里没空调没冰箱，电视还看不成，就烧个水开个灯，也用不了这么多电呀!”

　　昨日上午10点，记者在她家门口的楼道看到，墙上一共3块电表，分管3户，她家的正好在中间，显示屏数字是“-131”，旁边两个电表的千瓦时数都是正数。电表上的文字显示，此表为单相全电子IC卡预付费电能表。

　　物业：“显示-131，说明用电131千瓦时”

　　该小区物业公司谢师傅负责小区电路维修，他说，除了该业主，他发现其他业主家里也出现过电表“读负数”的情况。“有的是负100多，有的是负200 多。电表走负数，说明欠电了，一般都要求业主把欠的电费补交，再换新电表。”他说，如果物业发现负数电表，会立即通知业主缴清费用，再换电表。

　　“电表读负数，可能是电表里的配件坏了，物业会把电表收回来，联系厂家换新的。”他说，“不管是正跑反跑，电表运行的快慢都是一样的，显示-131千瓦时，说明业主在电表清零后，用了131千瓦时电。”

　　专家：不管是正是负，用电量是一样的

　　“啥!电表还会显示负数?”听到此事的不少业主都觉得奇怪，没遇到过。

　　昨日，记者采访西安亮丽仪器仪表有限责任公司，一曹姓技术人员说，电子电表读负数，有两种情况，一是电表出厂前软件设置上，就设置成了“可读负值”，二是没有设置负值，但在使用过程中，电表的计电器出现问题，电表在“过零”瞬间，发出了断电命令，但电路没有断开，继续读数，显示成了负值。

　　“不管是正还是负，电表运转速度没变，计量都是准确的。也就是说，电表显示‘5千瓦时’和‘-5千瓦时’的用电量是一样的。”他说。

　　知道一下

　　家里电表异常有的还是物业管

　　昨日下午，西安供电局白姓工作人员去八府庄园小区，打算检测异常电表，但他发现该小区电表的权属在物业，供电局无权检测。

　　不少居民好奇：要是我家里电表读数异常，或者怀疑电表读数不准确，该咋办?西安供电局一阮姓工作人员，教大家可以这样做：

　　第一步：打供电局热线95598，告诉接线员小区具体位置、名字，描述电表异常的情况。

　　第二步：接线员会告知，你家电表权属在不在供电局。若在供电局，工作人员初步判断后，如果双方确认要检测，则由供电局工作人员拆卸电表。

　　第三步：将拆卸后的电表，送至陕西省质量技术监督局计量处校验。校验后的电表，如果确认出现问题，多交的电费退给业主，少交的应补交。

　　“很多业主都不知道自家电表到底归供电局管还是物业管，如果打供电热线得知归小区物业管，那第二步往后的供电局的工作，应由物业承担，多交或少交的费用也应由物业协调解决。”姓阮的工作人员说。