供暖期间用户供暖被停数日 供暖公司今被"处决"
去年(2011)冬天用户家中的供暖问题一直都被普遍关注着,今天(4月19日)就有一家供暖公司因为停暖被西安市政局处理。
今天下午在西安市市政公用局的会议室可以看到,关于一家供暖公司供热质量事故情况的通报会正在进行,主角就是西安嘉盛热力公司,这家公司主要负责西安浐灞新区部分区域的供热,说起停暖这件事情,今天到会的用户代表记忆犹新
用户代表:我们小区400多户,从今年元月开始,陆陆续续停了十一天的暖,当时天很冷老人小孩都受不了。
从今年元月到三月之间,嘉盛热力公司负责的区域内,多次出现了停暖现象,其中包括一个学校9个小区4家企业还有两家医院,仅住户因此受到影响的就有6000多户,这一情况迅速引起了相关部门的注意,而对于停暖的原因,嘉盛热力公司显得有些委屈。
嘉昇公司负责人:我们前几年采购的4号锅炉是个蒸汽锅炉,并不是真正意义上的强制循环锅炉。
另外这名负责人还表示区域内的管网问题也是故障频发的一个原因,但是说一千道一万,最终承受者还是广大的用户,对此西安市政公用局做出了处罚决定
西安市政公用局:一是通报批评,二是取消奖励资格,三是向用户全额赔偿停暖11天的取暖费,四是勒令整改。
在会议现场,嘉盛热力公司便向学校、企业、医院等单位退还了11天的取暖费,其它住户的赔偿也会逐一落实。嘉盛的态度是好的,但是重点还是在解决问题上,希望今年的供暖日里他们公司真的能向说的那样,正常供暖。西部网讯(陕西广播电视台《都市快报》记者 佘燕峰)
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