省消协提醒：购房应亲临现场实地察看

  12月2日，记者在省消协获悉，消费者辛某两年前购买了一套商品房，约定今年年底交房，今年初却发现连廊变成消防通道，辛某认为房屋有安全隐患且影响采光，状告开发商要求退房款32万多元，并支付违约金、赔偿相关损失。

  连廊变成消防通道

  事情要从2013年7月说起，宝鸡市消费者辛某和家人到宝鸡市内某房地产开发公司的售楼部去看房，准备购买一套新房以备结婚之用。最终决定购买同置业计划书(宣传彩页内)上房屋结构一样的小区内一套房，总房价为322557元，约定2015年12月底前交房。

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  可是，2015年1月，辛某到该栋楼去看楼层进度，发现在自己购买的楼房北侧，紧邻房屋有一条宽1.5米、长约10多米、高约1.7米的防火通道(在批准的设计规划图上标注名称为“连廊”)。此防火通道紧连他所购的房屋的客厅、卧室和厨房外侧，并可通达旁边另一栋楼的楼顶。

  辛某以所购楼房外有防火通道对其有安全隐患和影响采光为由，找开发商协商要求退房，并支付违约金和赔偿损失，开发商工作人员以规划设计图原先就设计有防火通道为由，不同意退房。

  7月，辛某向宝鸡市工商局投诉,工作人员就该起商品房屋买卖合同纠纷进行了调解，未能达成一致意见。9月向宝鸡仲裁委员会申请仲裁：请求撤销《商品房买卖合同》;返还申请人所付购房款322557元;支付申请人贷款利息人民币38000元。请求支付违约金32255.7元。10月底开庭审理，目前，该案已庭审完毕，仲裁庭正在进行调解。

  消费者谨防购房“陷阱”

  只要合同一签，款一付，消费者立马在开发商面前成了弱势群体。那么，消费者的权益该如何保护?怎样避免上当受骗呢?

  省消协前天公布这一典型案例，提醒消费者：购买房屋属于大额消费，消费者一定要头脑清晰、理性消费，不要轻信售楼人员的花言巧语和宣传彩页及小区楼房模型图上的刻意渲染。

  购买现房应亲临房屋现场实地察看详细情况。购买期房首先要查看售房企业是否“五证”齐全，在齐全的情况下选择自己较理想的结构和楼层。同时，详细询问房内，如噪音、水、电、气、暖等详细情况，了解有无防火通道、平台，附近有无配电房、门面房、小区绿化、车位、物业收费承诺等相关情况。必要时可以拍照留存，将宣传彩页结构图等涉及到开发商承诺的有关事项以文字进行记录，一并交由销售方签字盖章。

  依照《新消法》第八条规定：消费者在购买商品房时，有权利知道其购买商品房的真实情况，开发商在销售商品房时，应认真履行其告知义务。如入住后销售方未按承诺的事项办事与消费者产生纠纷，消费者可以用这些资料作为维权证据。