业主物业起冲突 高新第五季小区垃圾多日无人管
最近,位于西沣路的高新第五季小区居民爆料称,因为物业费的问题,他们小区物业停工好几天了,现在居民不仅无法买水买电,就连小区的垃圾也好几天没人清理了。
在高新第五季小区,记者见到了市民樊先生,他告诉记者,高新第五季小区是个五证齐全的商品房,2015年在水电,天然气还没有完工的时候开发商就强制交房了。在小区交房之后,他们也多次和开发商进行协商,今年6月20号,他们和开发商达成了一项协议。“在水电没有解决之前,给我们免掉一部分水电费。”
记者看到,这份协议是高新第五季小区配套问题补偿协议,协议里面明确规定,在市政水电双气供应到位之前,物业费由开发商代缴,协议上有开发商和物业公司的盖章。而樊先生说,在签订三方协议之后,物业并没有按照协议要求执行。
针对这个事情,上周六近百位小区居民找到了小区物业公司找说法,双方还发生了冲突,随后物业就不干了,导致现在小区卫生无人打扫。
那么,小区物业为何突然不干了了呢?随后记者也找到了小区物业--北京中商和旭管理物业公司西安分公司的客服主管。这位主管告诉记者,开发商和小区居民签订的协议日期是6月20号,所以物业免费只能从6月20号开始。 “我们接到通知时从6月20号之后开始减免,之后我们就没有收,但是业主认为从收房开始,我让业主走法律程序。”
针对小区居民说的物业停止服务的情况,这位客服主管表示,他们并没有停止服务。
现在,当事双方都认为不是自己的错。其实,物业和业主本是一家人,有什么事不能坐下来好好协商解决呢?
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