科技龙湖物业推动社区城市空间的智能运行

2018年09月11日 16:48 来源：三秦房产网

众所周知，如今住房的属性早已悄然改变，人们对于房屋的需求不仅是“居者有其屋”，而是追求更好的“居住体验”与“生活方式”。

龙湖集团对空间运营的精细，不仅仅体现在颇具前瞻性的空间布局上，更是下沉深入到业主与社区场景的每一个触点。

自2007年龙湖物业推行“管家模式”，了解业主、有求必应、主动服务的“智囊型管家”应运而生。他们与业主联系紧密，将服务触角深入至衣食住行乐等业主生活空间的每一个场景，成为业主信任、依赖的另一个“家人”。

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在日常生活中，关于房屋设备使用、家电报修、卫生保洁、定制旅游、美居业务、车辆处置等要求，业主都可以在任何时间与管家取得联系，训练有素的管家会在第一时间为业主提供解决方案。

依托科技及物联网手段，在21年物业服务标准体系及经验沉淀的基础之上，龙湖物业自主研发了一套完整的科技物业系统。这套系统打破了物理空间的阻隔，通过互联网云平台将人与人、人与物、物与物连接在一起，自主运行、智能管控，将服务的触角延伸至多维空间。如今，这套系统已逐步铺设至所有项目实现服务运转，打通了所有项目的运营管理和共享服务。

值得一提的是，强大的龙湖科技物业体系并非仅依赖于技术本身，而是企业20年悉心服务业主积淀而成的服务经验、作业标准及工作流程。龙湖物业自主研发的RBA和IRTU双双获批国家实用新型专利。怀揣着与人和空间共享科技带来的便利成果的初心，龙湖物业欲与全行业共享科技物业体系，推动更多社区乃至城市空间的智能运行。

责任编辑：三秦房产网

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