蓝田业主购小区地下室半年后被要求退还 物业:交房时搞错编号

　　一想到自家地下室的门被拆了，贾先生就不由地来气。

　　蓝田县蓝关街道天鹅湖小区业主贾先生的家在6楼，为了方便给电动车充电，4月21日，贾先生在小区物业公司指定的销售点购买了一间11.28平方米的地下室使用，使用权转让费10780元。10月27日他收到物业公司短信，通知他因地下室交付时工作人员“搞错编号”，如在29日下午6时后业主仍未处理，物业将收回地下室（室内物品不予保管）。

　　“当初他们说卖就卖，现在说回收就回收，有这种道理吗？”贾先生没有理会物业公司的短信。

　　10月30日上午，贾先生经过蓝关街道天鹅湖社区服务站的负责人电话协调后，勉强同意了物业赔偿1000元的解决方案。9时许他返回地下室查看时，发现门不见了，自己的物品也被堆在了楼道，旁边还围有十几个人，其中几个是物业公司员工。“社区还在协调，物业公司就派人拆门清仓。”贾先生当即报警。

　　昨日上午10时，华商报记者来到该小区。陕西伟丰物业管理有限公司负责销售地下室的刘经理说，他们是代卖地下室，物业编号和销售编号的过程不同步，发现编号不一致后，马上就跟业主道歉，承认工作失误，“工作人员应该开5号的房门，结果开成了6号房门，6号房间略大一点。我们给出了三种解决方案：全额退款并补偿业主；换与合同面积相符的地下室并补偿业主；业主补交正在使用地下室的差价，同时物业补偿业主，但业主一直不同意。”刘经理说，他们是迫于无奈才强行卸门的，目的是让业主来协商。

　　蓝关街道天鹅湖社区服务站相关负责人称，“作为中间人，我们希望双方都能各退一步。卖错是物业的责任，但要拿出设计图纸证明真的搞错了。给业主的补偿费开始说500元，我们给协调到了1000元。如果业主还想用这个地下室的话，也可以加点钱。我们正协调时，物业就动手了。”对此，刘经理称，这是误会，当时他们的人到达地下室门口时，下手有点快，来不及阻拦。

　　陕西海普睿诚律师事务所李耀华律师说，物业公司强行派人卸门的行为不合适，因为物业公司本身是没有执法权的。物业公司的工作失误，应当向业主赔偿。如果提出的协商方案业主不认同，物业可要求房管部门执法。