龙湖智慧服务:志存高远,坚韧踏实
龙湖以“志存高远,坚韧踏实”的独特气质,“善待你一生”的客户理念,在11年的发展历程中,获得了众多荣誉:2003年、2005年、2006年连续三次获得“全国住宅用户满意度调查”第一名;“2003年全国重合同守信用企业”;2006年中国农业银行总行、中国建设银行总行、中国银行总行AAA级信用单位;1998-2006年连续五届摘冠重庆十佳住宅小区第一名。
服务感——是龙湖智慧服务最主动的一面,包括园林、体验区等等,因为很多给客户带来的感受都是其车辆和业主本人;小区道路每天必须用拖布清理;雨停要求路上看不到积水;就连落在草坪上的花瓣去留,也关乎服务品位的评判标准。
龙湖智慧服务不断实施以社会化、专业化、规范化的管理与服务,确保管辖区物业的保值、增值及西安龙湖物业的品牌建设为工作重点。将物防、技防、人防三方面立体结合起来,通过严格规范化的管理,为业主提供全天候、放心的安全服务。承诺监控及时、准确、记录齐全,周界报警处置迅速有力、巡视到位,异常情况发现、通知、处理及时有力。合理调配人员,按岗位编制分工,责任明确;业主报修,15分钟内响应,及时为业主排忧解难。
一直以来西安龙湖不断努力朝着业主心中幸福家园的模样出发,不断为社区做持续性改善,为龙民创造更好的人居环境;愿西安龙湖的持续付出能得到你的五分满意。相信我们,对于美好的事物我们从不懈怠。以后的日子,西安龙湖智慧服务与你继续携手同行!
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