西安市开通网上用水报装系统 方便市民办理
今年是西安营商环境提升年,为助力全市优化经济发展环境,着力打造更具竞争力的营商环境,昨日,记者从西安市水务局了解到,目前已全面开通“绿色”服务通道,方便企业以最便捷的方式实现用水报装。
除了实行用水报装“3210”模式(办理时限3个工作日、2个办理环节、1件办理材料、所有用户接水报装实行免费办理),进一步提升服务效能外,还进一步完善网上及手机用水报装系统,创新“互联网+供水模式”,形成线上线下功能互补供水服务新模式,方便用户网上报装,实现“最多跑一次”。
开通网上报装系统,即用户办理报装可使用手机下载用水报装APP,或登录市自来水公司网站、使用微信公众号,进行网上报装申请。用户资料齐全,通过审核后立即受理,派客服经理主动上门收齐资料,并勘查现场,实现用户报装申请“零跑腿”。
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