龙湖物业 为业主提供贴心管家式的服务
一个优质的社区离不开三样标准:环境、品质、物业服务。优质的物业永远把业主的需求放在第一位。
龙湖智慧服务自成立之初,便明确定位于“物业服务”。把业主当作家人,做操心的员工,用爱付出的同时,也被很多业主当成了家人。一方面是物业优质用心的服务,另一方面是业主对物业员工的关心关爱,大家共同组建起温馨、友好、相爱的社区家园。
优秀的团队组建、物管模式将提供贴心管家式的服务,以客户服务为中心,小区实行24小时封闭式管理,对业主的报修、投诉等公司承诺当天落实或回复,令业主享受到尊贵的管家服务。让你的生活不仅省心,放心,更安心。
创立于1997年的龙湖智慧服务,是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业,并获得中国质量认证中心ISO9001:2015(质量管理体系)认证。20多年来,龙湖智慧服务始终秉持 “善待你一生”的经营理念,为客户创造“满意+惊喜”的龙湖式幸福,连续十年物业服务客户满意度超过90%。近年,龙湖智慧服务把握物业行业转型升级的时代机遇,依托物联网、大数据、人工智能等技术,探索搭建智慧社区运营生态体系,以科技驱动服务,用智慧服务生活。
与此同时,龙湖智慧服务竭力将科技成果及服务经验推而广之,为行业上下游的合作伙伴提供物业服务全价值链解决方案。凭借其匠心独具的服务标准、专业的服务品质、智慧的科技体系以及持续高满意度,成为众多房地产开发企业首选的物业服务商,先后与多家知名房企签订合作协议。
此外,龙湖智慧服务实现了从住宅到写字楼、购物中心、交通枢纽、医院、游乐园、城市公共服务等城市空间的全面拓展,截至2017年底,龙湖智慧服务已在全国52个城市展开规范化的物业服务工作,合约管理面积超过2.08亿平方米,服务173万户业主。
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