让服务不断“增值” 龙湖智慧服务只为业主
这是最好的时代,这是最坏的时代。狄更斯在《双城记》写下的这句名言,也同样适用于当今的时代。
龙湖智慧服务成立于1997年。在多数物业企业还停留在“看楼护院”标准时,龙湖智慧服务就高起点高标准地把物业当成行业经营。同时提出了“善待你一生”的服务理念,并一直贯穿于为业主的服务之中。
“智囊型管家”已在龙湖智慧服务所有项目中全面落地,并在日常生活中为业主提供关于房屋设备使用、家电报修、卫生保洁、定制旅游、美居业务、车辆处置等方面的服务,第一时间为业主提供解决方案。龙湖智慧服务已越来越深入至社区及业主生活的空间,提供衣食住行等一站式物业服务及信息服务。
物管人员通过安全监控中心,可查看小区公共服务区域的实时画面,随时掌握小区安全动态;当车库一氧化碳浓度超标时,监测系统可下达指令驱动风机运行,迅速排除车库废气;当园区土壤湿度不够时,自动灌溉设备可以自动监测到并及时启动喷水灌溉……
2018年,龙湖智慧服务业主满意度92.97%,连续10年保持在90%以上。从发轫重庆到如今布局全国,西安龙湖围绕“空间即服务“的战略,将更多智能技术与智慧运用,全面植入到城市空间的开发中,做精致西安生活的创领者,为城市再生创造更多的发展空间!
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