紫云溪小区一业主楼上漏水难解决 无奈只能住酒店

　　“滴答，滴答，滴答……”只要听见家中漏水的声音，看着房屋天花板全是被水渗透、浸泡的痕迹，吕女士就郁闷得不知道该怎么办好。

　　市民：房子频频漏水 无奈暂住酒店

　　吕女士，54岁，2014年搬进西安市梨园路紫云溪小区，发现家中有渗水痕迹，观察几天后，发现情况不严重就没再理会。

　　没想到2014年12月，吕女士家中客厅房顶也出现渗水，“水从屋顶漏到地上，一天能接一脸盆底的水，楼上邻居说是洗衣机的水阀门没关好，水流到客厅漏到我家。”邻居答应给吕女士维修，但家中还是有漏水现象。

　　今年7月28日凌晨5时许，吕女士正在睡觉，听到房间传来水流声，“我赶紧跑出去看，发现家中又开始漏水，客厅像水帘洞一样，水柱从房顶流下来，卧室、卫生间、厕所都有不同程度的漏水。”

　　吕女士敲楼上邻居家门却无人回应，她联系小区物业，工作人员将邻居总水阀关闭后，家中才停止了漏水，“7月28日邻居出现了，将漏水清扫后表示会给我维修，但是一直说她忙，我也一直无法联系上她。”吕女士说。

　　房子一直漏水，吕女士很是崩溃，“房子4年漏水4次，我现在一听这漏水声就头疼，7月28日起已住了几天酒店，我希望邻居可以彻底解决漏水问题。”

　　物业：已联系双方业主 尽快解决

　　8月2日下午，华商报记者来到吕女士家中，看到房子客厅、主次卧室、卫生间房顶都有不同程度的渗水现象：房顶因长期渗水而泛黄，墙皮被泡起，地上有脱落的墙皮。记者注意到，吕女士客厅的地板上，还放有两个塑料脸盆，用来接房顶的漏水。

　　吕女士说，她这几天暂住在酒店中，但她还是不放心家中漏水情况，“我时不时要回家里看下，就怕家中没人再次发生大量漏水，把家给泡了。”

　　吕女士说，邻居家中最近没有人居住。

　　记者来到小区物业西安西源物业管理有限公司，物业工作人员表示，吕女士家中漏水后，物业一直在跟双方业主进行协商，“吕女士楼上业主王某家中因为水管爆了发生漏水，物业多次联系王某，但王某因为没时间所以这件事一直没有得到解决，我们已约王某8月3日下午来物业协商此事。”

　　昨日，物业当记者面联系业主，确认下来要协商解决。

　　吕女士表示，希望可以在物业工作人员的见证下，与王某协商解决家中漏水一事，“希望可以彻底解决漏水问题，并且承担维修期间我住酒店的相关费用，赔偿我的精神损失费，我是真的不想家中再发生漏水了!”