未央区中心小区业主家里天然气表用了19年 换新时被要求补缴3564元

现在也说不清，到底是不是那块用了19年的天然气表在“搞鬼”。

　　换天然气表被要求补缴3564元

　　40岁的袁先生是西安人，家住西安市未央区中心小区，7月25日，家里的天然气打不着了，第二天就找维修工人来修。“维修工人说，是表坏了，当天就换了一块新表。”袁先生说，“表换成新的了，天然气卡也要换新，但是去换卡的时候，天然气公司说我的表壳子破损了，每个月没达到15方，属于偷气，要补交2000年至今19年共1800方(3564元)才能换卡。”

　　袁先生称，他急于使用天然气，就先交了钱。“我越想越觉得不对，这么多年来，我家一直在买气，天然气也一直可以正常使用，当天下午就去要求他们退钱，遭到拒绝。”随后，袁先生把他家从2000年至2019年7月所有的购气量、购气金额及购气日期等都打印了出来。

　　袁先生提供的购气记录单显示：2000年至2019年7月1日，购气次数53次，购气量2491.00，购气金额4541.34元;最近换表原因是“表不过气”，最近补缴气费日期2019年7月28日，金额3564元，类型为“维修换表补交气费”。

　　华商报记者看到，该购气记录单2009年仅在4月2日购气26方，2010年也仅购气两次共100方，对此，袁先生解释称，“那两年夫妻关系不好，基本上不在家，在父母家吃饭，但这和偷气与否没关系。”

　　袁先生表示，“我确实在2014年还是2015年的时候修过一次，当时维修工人不小心把天然气表碰坏了，但是他说不影响使用，我就一直没管。”

天然气公司：按照平均用量要求补缴 不服可起诉

　　8月7日上午，华商报记者联系了西安秦华天然气有限公司，工作人员表示，袁先生家的情况他们已了解。

　　“要求补缴天然气费，是因为用户的实际使用量超出了购气量，天然气表上有两个部位用来计量，一个是IC卡控制的部分计量，一个是基表计量。”该工作人员说：“天然气收费是以基表计量数据作为结算依据的，但是袁先生的天然气表被破坏了，已经看不出这个计量数据了，仪表盘可以随意拨动，所以上面的数据没有实际意义。”

　　对于要求袁先生补交1800方(3564元)，该工作人员表示，“他家多年来所使用的天然气数量不符合常理，所以根据一般家庭每月正常使用量的平均情况，扣去他所买的天然气量，截至今年7月28日，他需要补缴1800方天然气，如果袁先生不服，可以去起诉，通过法律途径解决。”