一人独住半年用水123吨?曲江乐居物业:只能按水表读数收费
这123吨水,到底谁用了?
40岁的李女士家住曲江乐居小区,8月20日李女士的女儿去小区去缴物业费,拿回来的票据显示水费支付了547.2元。“我是去年年初申请下来的这个房子,但没有经常住在这儿,去年9月份才经常性入住的,当时物业人员来抄水表时就说怎么半年里多出了100多吨水,算下来有400多元,就说让我不要交这个钱,等查清楚再说。”李女士说,“说好不收钱,现在又让我女儿交钱,我想去物业要回,但被拒绝了。”
李女士提供的西安市和美物业管理有限公司曲江乐居收费专用收据显示:居民水费水表本次读数156,上次读数3,实用量144,本期费用547.2元。“我去年6月到今年6月一共用水30吨,去年上半年咋可能一下子用掉123吨呢?现在物业让我自己去找水表公司检测是否是水表故障导致,但是哪怕检测也只能测出现在是否有问题,并不能检测出去年上半年的水表有无存在问题啊。”
“因为之前和物业协商好,那123吨水费不交,这一年来交水费只交123吨以外所产生的水费,基本上3个月去交一次,具体交了多少钱也记不清了。”李女士说。
8月21日下午,华商报记者联系了西安市和美物业管理有限公司,工作人员施先生表示,是去年元月1日给李女士交房的,当时交房时所有设施都是完好无损的,水表读数是3,“我们是半年抄一次水表,去年6月份时李女士家的水表显示126吨,明显不正常,但不管李女士家中是否住人,钥匙只有她家有,我们又没进去过,水表是单户计量的,是唯一计量住户用水量的依据,我们只能按照这个读数收水费。”
“之前给李女士说的是暂时缓交,并不是不需要交,如果她对此有疑问,可以找水表公司去检测水表是否存在问题,她家去年9月报修说家里漏水,但当天就修好了。”施先生说,“至于李女士之前陆陆续续交过一些水费,此次收费可能有些重复收取的部分,等向收费人员核实后才能告知。”
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