西安经发新北居小区自来水发黄 一周出现两三次

　　近日，西安市文景路经发新北居业主投诉，称自2016年入住以来，饮用水发黄这个问题以一周两三天的频率一直出现，现在小区住户越来越多，向物业和自来水公司反映，一直没有得到解决，不知道是怎么回事?

　　对此，西安市自来水有限公司回复：经工作人员现场调查，该小区为高层住宅小区，有高层住宅4栋，住户约1200户，目前入住约400户。小区1层至4层为自来水公司直供水，4层以上为二次供水。

　　工作人员随即对水质进行了现场检测，小区物业处浑浊度为0.56NTU，4号楼17层浑浊度为0.86NTU，均符合国家标准，但经过二次输送后，浑浊度有明显升高。

　　随后，西安市自来水有限公司工作人员会同物业，对小区二次供水设施进行了查看，发现一是小区二次供水水箱的进水管、出水管设置在水池的同侧，水流在水箱中形成短路，部分水会形成死水，使水质恶化，造成水质二次污染;二是小区入住率仅三分之一，使得水在水箱中滞留时间较长，水箱水质余氯得不到保证，也会使得水质恶化;三是小区使用管材不当，小区楼内立管为镀锌管，建设部等四部委发文明确从2000年起禁用镀锌管作为供水管，镀锌管作为水管会产生大量锈垢，造成黄水现象。

　　针对小区二次供水用户水质发黄问题，西安市自来水有限公司和小区物业已进行了沟通并提出了以下建议：一是对小区二次供水水箱进行改造，避免因进水管、出水管设置在水箱的同侧造成对水质二次污染;二是更换小区楼内立管，避免因镀锌管材质造成的黄水现象;三是建议在遇到水质问题时，随时拨打965113热线，西安市自来水有限公司将持续做好服务工作，保障水质安全。