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国宾中央区物业不作为 车位顶部漏水腐蚀爱车无人管

2020年07月04日 08:10   来源:西部网

 

  据网友爆料:

  我是雁塔区,科技七路15号,国宾中央区业主,因自家私人专用车位(带产权)顶部夹缝漏水(污垢)导致先后两台爱车漆面被腐蚀,多次与物业交涉无果,物业的各种推诿扯皮令人发指,至今受损车辆未能维修,车位滴漏问题无法解决。多次拔打12345竟然无人处理。祈求能给个说法。

  事件详情:2019年我的别克轿车左前门和玻璃因车位(私家车位带产权)滴漏被腐蚀,我与物业进行交涉,物业否认并提出我的车辆受损非车位滴漏所致,最终在无奈之下我自行对车辆进行了维修。经过物业长达半年对车位的维修,在得到车位维修妥当答复后我将爱车停放回自己私人车位上。2020年4月底同样的噩梦又出现了,这次的问题更糟糕,我刚买的奔驰新车连首次保养都未过,车位顶部又开始漏水(污垢),并对车辆造成严重损伤,于是我打电话到物业告知此事,物业一直未答复,几天后又向地库收费管理人员反馈此事,并同管理人员到车位核实问题,请其帮忙协助反馈和解决此事,时间一天天过去依然无人问起。

  两个月后,在2020年6月24日下午我又去找物业,物业工作人员答复该问题为我4月份反映的问题并已记录在案,让我继续回去等答复。当晚,在我强烈要求面见物业领导要求下,等待4个小时后,最终由物业值夜班工作人员答复他们解决不了该问题,直至晚上10点仍无果,我才回家。次日上午,物业自称王经理来我家答复,车位滴漏是因楼上名叫(古觉面片)漏水所致,应由古觉面片解决处理此事。当时约定去4S店处理车辆受损问题。结果因车辆受污渍腐蚀严重,4s店未能清理干净。此时有自称古觉面片(姓魏)的人给我打电话,要我去他朋友的修车行处理此事,我考虑新车未过质保期未同意去其他车行修理的建议,希望继续在4s店维修,费用由物业或者古觉面馆承担,但至今我的车辆仍未得到妥善修理,物业和古觉面馆也再无人问津此事,无奈我又联系物业,物业王经理让我报警或是起诉古觉面片,他们不负责处理这事。

  至今我的爱车得不到维修,我的私家车位也不能使用。

  6月25日我拨打12345市民热线,想寻求政府帮助,至今没有人出面处理,而且竟然还在7月2日接到了电话回访询问处理情况。难道这样的物业就没有人监管吗?难道12345就是这样运行的吗?我作为受害的老百姓,恳请有关部门领导能出面为我做主,惩处无良物业,还我一个公道。


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