西安女子交8千元定金装房子 房子没装成全额退款遭拒
李女士反映:她在西安市南郊一小区买了一套房子,之后联系陕西好百年装饰设计工程有限公司装修,当时交了8000元定金。后来家里有事,装修事宜暂时搁浅,她去退款时对方却只退给她6000元。
小秦帮忙:李女士介绍,交定金是在2019年。退款时,对方告知她,按照协议约定不予退款。对此,李女士认为对方在签订协议时,并没有告诉自己退款事宜,经过一番交涉,对方先退给她6000元,并让她签字。
“我快70岁的人了,眼睛也看不清楚。他们当时也没有告知我具体条款,就只说便宜划算,拿出个协议让我签。退款时候让我签字,当时急需用钱,我只能暂时先签了,要不然这6000元都退不了。”李女士说,自己要求退款时,对方还没有开始装修,并不存在材料、人工方面的支出,即使期间有服务费用,也不应该扣这么多。
帮忙结果:记者联系到陕西好百年装饰设计工程有限公司,一位姓苏的工作人员表示,最近李女士再次去公司交涉此事时,正是她负责接待的,由于2019年时她还未入职,对当时的情况还需进一步了解。考虑到李女士的年纪大了,目前公司已经记录了李女士的联系方式,会尽快与其协商。
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