雁塔区：深化流程再造 助力审批服务提质增效

为进一步提高行政审批和政务服务效能，持续提升一体化政务服务能力和水平，雁塔区通过流程再造，审批方式创新，强化“四电”改革应用，深化“互联网+政务服务”，打出组合拳，持续推动“互联网+政务服务”和“一网、一门、一次”改革不断走深走实。
  深化流程再造，推进“高效审批”
  雁塔区在推进系列创新实践过程中，首先进行了流程再造，为后续工作奠定了坚实基础。坚持聚焦“便民”根本，突出“利企”关键，印发了《修订事项审批层级》的通知，对审批流程进行再次优化调整。其中，调整后实行四级审批事项21项、实行三级审批事项96项、实行二级审批事项42项、实行一级审批事项57项，通过审批流程优化调整，26.4%的政务服务事项实现了“当场决定”，为审批事项高效率运转提供了机制保障。
  深化“告知承诺”，推进“一次办好”
  为持续巩固改革成果，雁塔区在公共场所卫生许可领域，扎实落实“告知承诺制”要求，针对“告知承诺制”事项，申请人只需提供主要的申请资料，其余资料依法承诺后即可完成容缺受理，按照优化调整后的流程进行高效审批，实现当场办结、当场领证(含电子证照)。容缺资料在获取到许可证后2个月内进行补充提交即可，基本实现了线下渠道申请“只跑一次”，线上渠道申请“不见面”审批。
  深化“四电”改革，推进“共享复用”
  按照全市“四电”改革工作部署，雁塔区依托全市一体化政务服务平台“四电”支撑能力，认真落实“两个免于提交”改革要求，先后推出189项政务服务事项实现“一证(照)通办”，306类电子证照(含批文)实现了共享复用。
  深化AI应用，推进“智能审批”
  雁塔区以审批方式创新为内生动力，利用OCR等关键技术及大数据、人工智能等新技术，推出了人工智能审批应用，构建政务服务智能化数字化应用场景，推进政府服务方式创新，不断提高企业群众办事的便利度。首批推出公共场所卫生许可、生活饮用水供水单位卫生许可、经营高危险性体育项目许可、放射诊疗许可、牌匾标识审查登记等11项高频事项的智能审批服务。将各服务事项的审批规则模型化，通过样本训练学习，辅助人工对申报材料进行自动审查审批，做到智能材料分类、智能审核、精准识别，打破了审批的时间限制，进一步提高了办事效率，降低了办事成本。
  下一步，雁塔区行政审批服务局将继续把企业群众的实际需求作为推进工作的出发点和落脚点，以依托一体化政务服务平台做好线上线下融合和向基层延伸工作为契机，积极探索“互联网+政务服务”新思路、新举措，以极简、极优、极细、极速的“四极”政务服务模式，进一步推进政务服务标准化、智能化和便捷化改革，主动顺应数字化转型趋势，提升企业群众办事体验，着力完善优化营商环境，充分激发市场主体活力，为全区高质量发展贡献力量。