“双十一”探访圆通西安集运中心：日均处理可超400万件

随着史上最长“双十一”大战开幕，我省快递物流行业迎来订单高峰。

位于陕西咸阳的圆通西安集运中心（下称“圆通西安中心”）是圆通西北地区最大的综合性物流基地，承担着圆通西北地区多个区域的快件中转任务。在该物流基地内，几乎覆盖整个厂房的全自动分拣设备正在高速运转。

智能化的传送带上，成千上万的包裹如潮水般涌来。经过机械臂的分配，包裹快速穿梭进入到分拣流程。自动化系统通过与人工作业者协同作战，以惊人的速度和精确度进行扫描、分类和打包，确保每一个包裹都能以最快的速度被准确无误地分发到对应的区域。

据相关负责人介绍，为应对“双十一”，今年7月末，圆通西安中心正式搬迁至当前占地50亩的新场地，并投入千万元，上新交叉带、伸缩机、翻板机、摆臂、传送带、摆轮等操作设备。改建之后，圆通西安中心的日均吞吐量较原有的200万件/天翻一番，为旺季增量做好准备，保障服务质量。

“自动化分拣让操作员的工作不再更多依靠体力，而对他们的操作技能、反应能力提出了更高要求。正是因为这些操作员和当下越发先进的自动化装备的配合，使这几年快递处理、运出的速度不断提高，从而保证了快件的处理效率和质量。”

面对如此多的订单量，人员储备是否充足？“我们中心储备了约400名员工，全力保障旺季期间平稳运营，确保快件转运平稳有序。”圆通西安中心人资负责人介绍。据了解，今年圆通西安中心通过抖音、乡镇驻点等多种多元化招聘模式，广泛招募操作员和一线快递员。据统计，圆通西安地区的操作员及一线快递员人数已超万人。

在新场地、新设备、人员及运力的多重加码下，圆通西安中心的快件处理能力大幅提升。骆小娥工作的区域是卸车口的补码台。在所有岗位里，补码相对而言是最轻松的，尽管对手速有很高的要求，但不用搬重物，一般安排女同事做。“旺季虽然忙一点，但工资也会相对高一些。”骆小娥说。

2024双11大促第二波即将开启。圆通陕西相关负责人表示，今年“双十一”期间的快递量峰值预计较去年同期增长50%左右。虽然业务量增加，但圆通对快递时效、服务质量的要求将一如既往。