雅荷智能花园温情涌动

  
       三秦都市报记者进小区”活动走进了雅荷智能家园，与住在这里的业主直面交流，倾听他们对居家生活的真实叙说。
    细心跟随 服务无形

    提起小区的管理，业主孟老先生的满意之情溢于言表。他告诉记者，雅荷智能家园的物业管理充满人性化，物业公司的工作人员对业主的任何一件琐碎小事都认真负责，令他感触很深。孟老先生老两口年纪大了，儿子、女儿又经常不在身边，家里总有这样那样的小事情，有时候水管坏了，电灯泡不亮了，煤气用完了，只要一个电话，物业公司的工作人员就会立即赶到，帮助他们维修或更换，让他们很是感动。每次，孟老先生感到过意不去，给物业公司的小伙子们递烟喝茶，都被婉言拒绝。

    尤其让孟老先生记忆犹新的是在“非典”期间，小区的工作人员２４小时轮流值班，对进入小区的每一个人、每一辆车都严格检查、仔细消毒。特别是对外来人员一律禁止进入小区，为整个小区业主的健康和生命安全负起责任，严格把关。

    记者在小区内观察到，工作人员的照片及具体分工张贴在外，玻璃框内的公告栏整齐有序，物业公司在水电费及管理费的收取上实行公开、透明原则，对一些其他附加费用也予以详细说明并出示相关文件，以消除业主的重重疑虑。

    景观优美 环境宜人

    记者在雅荷智能家园小区间穿梭，其幽静的碎石小道、雅致别趣的雕塑小品、浪漫绚丽的山水喷泉、绿树红花相映的小区绿化让人在初春的清风中恍惚迷醉，清爽怡悦。

    现在６５岁的薛老先生是一位书法家，２００２年８月入住，当时的小区环境老先生引用李清照的词“凄凄惨惨戚戚”来形容他的感受。但开发商的建设速度也很快，日以继夜的修路、搞绿化，使小区的景观环境很快提升并形成独特的品位格调，薛老先生说他是亲眼看着雅荷智能家园由一个鼻涕、灰土满面的小毛孩长成亭亭玉立温情脉脉的大家闺秀。那是一个令人愉悦而兴奋的过程。现在的小区环境，老人曾作诗“雅居佳境朝夕花，荷香松影翠满园”来表达自己的喜悦之情。

    薛老先生对记者说道，因为小区的收费是一个敏感话题，在平日的生活中也会有矛盾和摩擦，他作为业主代表，一直积极协助物业公司的工作，带头交纳各项合理费用，并做个别业主的工作，使其与物业公司达到沟通和理解，避免了收费难的问题，也使业主的问题和愿望能及时反馈并得到妥善处理，形成一个和谐融洽、井然有序的生活社区。