浅论房地产品牌的建立
品牌现在无疑成为当前商业社会中最热门的话题之一,从现在热销于市的品牌秘籍、品牌兵法之类的书籍,以及各种企业竞争力、品牌培训甚至是品牌速成等的火爆可以很明显得看出来。相对其他行业稍显"年轻"的房地产行业,却将品牌建设演变成了概念大旗的"过度营销"。
那么,让我们追本溯源,来从目前喧嚣的房地产市场中理出一个较为清晰的思路,讨论一下如何建立房地产品牌。
一、目前房地产品牌面临的困惑
1、产品定位模糊。品牌的本质,就是有效的掌握消费者消费需求,生产出操纵人们心目中真正需求的产品。在获得消费者的青睐与好感后,从而将产品卖出更好、更好的价格,使得产品获得更高的利润。产品定位,绝不是创造某种新奇获与众不同的事物或概念,只是在文字上卖弄"国际化"、"智能化"、"生态化",导致消费者无法琢磨出"葫芦里卖的是什么药",从而对产品产生不信任感。
2、营销手段的单一和过度依靠广告。所有的产品,都必将通过营销面向消费者。营销的创新将给产品带来恒久的影响力和美誉度,并依此树立一个口碑形象。但是,房地产企业行销方式想象力过于单一,并且往往依靠过度的广告宣传来达到建立品牌的目的。这就是为什么有的企业将广告打的漫天飞,营造了一个又一个"亮点"然而却销售不畅的主要原因。
3、企业缺少核心价值。品牌的核心价值在于精神,这是品牌向消费者传达的最真切的体验。万宝路品牌形象就是"粗犷、大气、无拘无束",柯达印象就是"欢乐共分享",万科精神就是"建造最"。而且这种精神直接贯穿到了公司组成部分的每一个环节,从高层、管理层到员工,你都能深切体验到这种价值的传播,从而感染消费者。
4、诚信缺席。诚信是"市场经济的道德基础",是检验企业内外部形象、市场认可度、社会公信力的一个重要标尺,直接关系到企业的品牌形象。可是,现在房地产市场"这水忒深、这水忒浑"的现象,让越来越多消费者上当受骗的情况,甚至爆发了暴力事件。这一切虽然被火爆热烈市场所掩盖,但是随着时间的推移、消费者的成熟,诚信的缺席必将成为危害市场的害群之马。
二、如何建立房地产品牌
品牌的主要作用,就是定义产品与目标人群之间的关系,使其变成一种稳定的需要,同时让产品满足目标群物质和精神层面上的需求。所以,一个强势地产品牌能够让产品规避单纯的硬件和价格的竞争,实现开发商利润的最大化。另一方面:只有建立了强势产品品牌,开发商才可能实现企业的持续发展战略。可以这样说:从长远发展来看,建立和培育产品品牌是房地产企业最经济的投资。
一是产品的中心地位
产品是企业与消费者发生关系的物质载体,是消费者评判的最终依据,是品牌的第一代言人。品牌定位必须建立在产品的优势或特征上,同时演绎到极致。定位的本质就是产品差异化,但脱离产品属性的品牌是经不住市场考验的。事实证明,那些以产品为基础而创造出令人耳目一新概念产品的,诸如建外SOHO、锋尚国际公寓等等,至今仍是人们谈论的对象。它们无论是从产品定位、质量,都是市场上一流的,而不像昙花一现,在经过一阵喧闹后迅速"石沉大海"。
二是消费者的中心定位
唐・舒尔茨在《整合行销传播》中写到:"在大变革的时代,以受众为中心的观点代替了传统的观点。"在产品奠定了品牌的先期基础后,如何从依靠大规模的广告和促销,转变到通过战略性的步骤建立起让目标顾客感觉到品牌的价值,而非物质利益的形成来吸引消费者是至关重要的。品牌定位必须符合目标人群的真实需求。所以,在实际工作中,研究目标人群的心理,找到其显性和潜在需求十分关键。
三是独特的企业文化
品牌定位必须包涵绝对独特的个性和主张,而这个品牌内涵,则是企业文化和精神的散发。故,一个致力成为行业领先的领导团队必不可少,这是品牌建设的关键。他们必须同时具备两种智慧,一是技术性的,二是情感性的。前者可以通过不间断的教育获得,而情感智慧则需要人格的魅力和精神的力量。而企业文化,则这企业不断成长中而形成,并最终影响和促进到品牌的成长。
美国哈佛大学商业学院教授约翰・科特曾经做过这样的比喻:倘若我们的社会是一辆汽车,它最初的速度是30公里,但其间我们只需要为数不多的几次调整方向;而今天,车速已达到200公里,用在路途上的时间大大缩短,但也意味着你更要频繁与敏捷地调控方向盘。
对于今日的房地产行业品牌而言,是踩好油门,握紧方向盘,以本色为基础的品牌营销,在激烈的市场中高歌猛进;还是继续以30公里时速,漫不经心地延续非理性等待的步调,答案不言自明。
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