深圳第壹世界业主被盗上百万 物业公司袖手旁观

   “我被盗了价值上百万元的财物，物业公司竟然袖手旁观，连上来看一眼，说上一句安慰的话都没有，我的管理费算是白交了。”日前，范女士向记者诉说了她的遭遇，深圳市恒茂物业公司的一名谢姓负责人则表示，他们没有主动介入，是因为案件的情况还不明朗。

    被盗损失上百万

    据范女士介绍，她去年就搬到位于新洲路与红荔西路交界的第壹世界办公。一直，她与管理处的工作人员相处都十分融洽，每个月准时甚至是提前交纳管理费a。今年8月5日早上，当她来到公司的时候，发现公司里面被弄得狼藉不堪，所有的抽屉和房间都被撬开，翻出来的东西撒了一地。最心疼的是两个价值3万多元的保险箱也被撬开了，里面的6万多元现金和首饰、名表及古董文物全部被洗劫一空。后来经过清算，损失价值达100万元。当时，他们马上报警，警察到场后管理处才派了两名保安员上来协助处理，而直到警察离开，还没有发现负责大厦管理的物业公司的负责人来现场了解情况。范女士称，当时她还没有计较这些细节，以为物业公司的人比较忙，就算了。

    范女士称，8月10日物业公司的负责人仍然还没有上来了解情况，但是她还是叫手下把当月的管理费都交了。8月过去了，9月过去了，10月也过去了，仍然盼不到物业公司的负责人，她称曾经多次让保安员通知管理处的负责人上来沟通一下，商讨今后怎么防范类似的事情发生，然而也是没有回音。她也曾到过管理处，但是工作人称找不到负责人。10月，范女士吩咐手下停止交纳管理费，希望把管理处的负责人“请”上来，但是没想到，管理处并没有“上当”。一气之下，范女士把律师叫来，给管理处发了一封律师函，但是几天后律师函被原封不动地退了回来。“我们一个员工病了，公司领导都会过问一下，但是现在发生这么大的事情，物业公司居然可以袖手旁观。接警的警员称，要撬开两个大型的保险箱，作案时间起码在两个小时以上，而且所携带的作案工具都是大型的。物业公司的保安员居然一点都察觉不到，可见这里的保安是怎样的状态？”范女士不停地埋怨。

    不甘冷落讨说法

    日前，对物业公司的行为气不打一处来的范女士，叫上几名工作人员，把两个被撬坏的保险箱拉到大厦一楼的管理处，表示要求见管理处的负责人。工作人员称经理外出，让范女士择日再来。经过范女士的强烈抗议，后来工作人员才打通了经理的电话，经理称就在5楼的办公室。

    10多分钟后，一名自称是物业公司经理的谢姓男子出现在一楼管理处办公室。在了解了范女士的投诉后，谢称之所以没有与范女士联系，主要是由于警方已经介入，物业公司在警方没有结案前，他们不好介入。虽然如此，但是在事发后公司已经加强了保安力量，整个防范系统也做了改进。目前由于警方没有将信息反馈回来，他们也不太了解事情的原委。当范女士质问作为提供物业管理服务的物业公司为何在事发后采取逃避态度，不主动联络业主，谢某称作为物业公司有义务了解情况，但并不是有责任了解情况。对于事件的发生，谢某称他们作为大厦的管理者有责任，但是到底要承担多大的责任并不是随便能界定的。至于律师信被原封退回，管理处的员工则称并没有看到过信函。

    鉴于物业公司的反应，范女士称，目前他们已经准备将物业公司告上法庭，讨回一个说法。