大唐世家:落实一期精品示范需用左手品质,右手人文
据悉,大唐世家二期方案正进入最后的研讨阶段,一座富有国际时尚的高品质标志性建筑即将公开,未来的西咸高速干道旁,西区CLD居住中心将正式揭开品质艺术楼盘竞争的帷幕.西安大唐负责人透露,大唐二期定位为面向全西安白领的高精楼盘,将以中小户型为主,无论是户型格局,建材配备,公共设施及物业服务方面,都比一期产品有很大的跨越.二期产品将在春节前后向社会公开,方便客户咨询登记。
而大唐世家一期进入清盘阶段,在12月份这个西安楼市往常的淡季,大唐世家一方面着重于练好内功,在狠抓工程进度的同时着重工程质量,并主动从每个业主居住角度出发,对每个户型进行再次审核,对有些户型提出更佳方案,与业主商讨变更,落实[精益求精]的居住品质.目前,4#5#楼即将封顶,3#楼也将于明年开春全面封顶。
“我们的目标,是把一期打造成西安大唐世家的示范精品。”
“在未来三年内,大唐世家将快速在西安扩展,示范楼盘的品质将奠定西安市民的口碑.精雕细琢的每个环节将成为西安大唐世家的操作规范。”
大唐世家陈总经理表示,工程上的施工如外墙贴面,内部防水,景观营造等,大唐有独特的细腻工法;物业管理及客户服务等,大唐都注重客户参与及售前售后的完整服务,尤其是在物业管理服务上,大唐在前期物业公司选择上尤其注重其与客户的协调和配合度,并且要做大量的大唐独特物业管理体系的对接和培训.客户服务上,大唐还将全面拓展大唐家族的多项增值服务.在社区生命力营造上,大唐灌输给客户的是全区文化气质和楼盘软件硬件的全面增值概念。
“销售好房子只是我们万里长征的第一步.真正的服务在交房后项目更多.为了监督物业,我们还将邀请客户做”社区线人”,直接面向大唐报告社区状况,以便大唐适应西安民情,合理调整,方便社区可持续成长.”
在大唐世家(www.dyna888.com)西安业主论坛里,可以看到业主热烈的发帖.。阳台上下水,塑钢窗,露台防水,空调位,网络商家,销售争端,取暖费用等等楼市上备受关注的问题,业主都与大唐热烈地讨论.而大唐也充分听取客户的意见,或进行适当调整整改,或耐心说服客户.大唐客户服务中心叶协理认为,以往开发商对客户不闻不问或充耳不闻是不可取的,对待客户要象对待亲友一样。
“每个客户都是我们的信息管道.大唐业主基本是来自各行各业的精英,如IT,广告,媒体,贸易,大专院校等.听取他们不同方向的见解,对我们做决策是非常好的参考.开发商与客户有分歧是难免的,但最重要的是求同存异,耐心协调.在未来的社区文化建设中,我们着重依靠的还是客户组织的力量.让客户们在入伙前就互相了解,表现才华,热心分子今后在社区建设中将展现他们的力量.例如,即将营造的社区BBS做为社区住户未来的自由交流平台,将由大唐赞助,客户自己营建.这是大唐以人为本,以客户为上的一种体现。”
左手狠抓品质,右手未雨绸缪地进行社区前期硬件和软件建设,这就是大唐世家落实国际人文社区示范的利器。
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