西安市供暖收费政策改变集中供暖费每平米超4元

    供暖按建筑面积收费

　　疑问一：家住南二环的朱女士反映，她家的室内面积是130平方米，建筑面积是145平方米。由于二者差别较大，每个月供暖费将会因此相差数十元。供暖面积究竟是按建筑面积算还是使用面积算？

##Detail_Page_AD##    政策解释：据西安市热力公司介绍，按照建设部和西安市物价局的批准，暖气费是按照建筑面积收取的。对于住宅楼来说，并不是每个房间都有暖气片，但暖气会在整个房间内进行热传导。居民对于取暖收费面积不清楚的，可以直接查询自己房产证的登记面积。

    集中供暖费每平方米超过4元

    疑问二：家住南郊世家星城的李先生称，小区是集中供暖，近日张贴通知，按每平方米每月4.5元收费，是否合理？

    政策解释：记者获悉，居民每月每平方米4元的收费是物价局按照建筑面积核算的，今年居民用户仍将执行此标准，但需要强调的是，以上价格是供热企业供到小区（楼宇）热交换站的价格，最终到用户的热价要高于每月每平方米4元，因供暖费里还应该包括物业公司的运行成本，如加压、用水、用电、人工费等。因此集中供暖费每平方米超出4元，有些是合理的，但不宜过高。有关收费标准必须经过小区与居民用户协商后确定。

    小区自行供暖要明示时间、温度

    疑问三：小区自行供暖，对温度、时间有何要求？家住南郊的何师傅反映，去年他家的暖气老是不热，而且每天烧的时间都不一样。西安市集中供暖要求，时间是每年11月15日到来年3月15日，每天24小时供应，温度标准是16~20℃。那么对于小区自行供暖的时间、温度怎么要求，由谁来监督？

    政策解释：记者从物价部门了解到，小区自行供暖，应事先向业主明示每天供暖时间、应达到的温度等细节。供热人应遵守约定，自觉接受监督。

    在昨日接到的市民反映中，问题最集中的还是收费方式问题。很多市民提出，供暖收费问题多多，主要还是现行的按面积收费很不合理。不管家里有没有人、需不需要暖气，都一律按照面积来收费，必然会造成资源的无端浪费；如果能尽快解决按计量表收费，用多少收多少，或许就没有那么多矛盾了。

　　入住户要给未入住户掏供暖费

　　交吧，太贵；不交，自家取暖受影响。莲湖区天兴都市花园小区入住业主左右为难

　　本报讯（记者　段晓宁　实习生　孟刚）　西安市莲湖区天兴都市花园小区240户，只住了167户，物业公司规定未入住的73户空房业主要承担70％的供暖费，剩下的30％由小区其他住户承担，按物业公司这样的核算方法，小区其他住户的供暖费一下子涨到8元左右。不少业主表示，“别人家的暖气费为什么让我掏？”

    天兴都市花园的物业公司近日在小区张贴了一张2006年冬季取暖意向征求表，公布了今冬供暖费的核算过程。征求表说，按照规定，未入住的73户要出70％的供暖费，剩下的30％要由其他住户分担。

    虽然是意见征求表，但让小区内很多业主感到不满。业主王女士算了一笔账，按照小区公示的各种损耗和成本，再加上要承担别人家的30％供暖费，最后的价格算下来居然达到了每月每平方米8元左右。围在公告栏旁边的业主纷纷抱怨：“物业公司核算的成本我们要是不愿意，他们就可以不供暖了，我们交也不是，不交也不是，左右为难。”

    水、电、天然气涨价带来的供暖费上涨，业主张先生表示，只要经过核实都可以接受，但让他想不明白的是：“别人家的暖气不用可以关掉，怎么能把30％供暖费分摊到我们头上？”

    昨日下午，天兴都市花园的诚建物业服务中心负责冬季取暖的杨新贤说，首先，天然气公司给小区核定供暖天然气用量是按照240户核算的，小区供暖的锅炉程序是事先编好的，只要一启动，240户供多少气是一定的；其次，考虑到取暖设施循环水压平衡，还不能关掉未入住的73户的暖气阀门，否则极易引起管道或锅炉爆炸。所以，既然73户的供暖设施不能停，那么就得收费。“人家没有住房子，就只出70％，剩余的30％就得其他住户承担。”这30％为什么要让其他业主承担呢？对此，杨说：“这30％的费用业主不出谁来出？总不能让物业公司出吧？”

    杨说，目前只是一个意见征求表，如果一半以上的住户都不同意，小区就取消供暖。