聚焦：西安颐和宫产品说明会暨新闻发布会

西安颐和宫产品发布会现场

　　18日上午10时，广州颐和集团继在广州成功销售远洋商务大厦的产权酒店之后，西北首个服务式住宅－－西安颐和宫产品发布会在唐城宾馆举行。

　　西安颐和宫地处都市中央，紧靠西安商务核心区南二环，与四星级唐城宾馆相连，是西安高新开发区、小寨商业圈、南二环商务圈等三圈交汇的金三角地带。颐和宫整个项目建筑面积约为37500平方米，由南北两栋塔楼、一座裙楼组成。南楼为纯板结构的“服务式住宅”，共126套，从52平米到332平米，每种户型最多只有21套，配备尊贵电梯大堂、星级酒店走廊，透露着大户人家的尊崇；户型大多为三面采光大宅，带多个阳台、多种飘窗、多功能房、双卫设计，让生活处处透露着精致与悠然。北楼会建成五星级标准的酒店，共有酒店客房300多间，各种酒店配套、服务一应俱全。

　　1-3层的裙楼是五星级大型综合会馆，拥有各种餐饮、商务、休闲、健身、娱乐、购物等各种服务设施，并配备豪华大尺度的酒店大堂。同时，在颐和宫配备双层尊贵车库。颐和集团将全面整合国际先进的NPPS（国际化酒店产品与区域配套结合的个性化服务系统），全力推进西安服务产业的发展，把颐和宫打造成具备商务、居住、酒店三功能于一体的“五星级酒店内的家”。

　　据记者了解，颐和集团先后在上海、烟台、广州、香港、土耳其、沈阳、西安等地开发旅游地产、宾馆酒店等项目，旗下全资拥有并经营管理着五星级颐和大酒店、四星级远洋商务大厦、颐天阁休闲会所、筹建中的银川颐和大酒店等项目。

　　在此次新闻发布会上，颐和集团的领导专门向与会人士介绍了西安颐和宫的产品特点、服务特色、前景规划和升值潜力。特别是其拥有“酒店、办公、住宅”三种功能，可自用、可投资，自由转换功能，能获取最高租金或售价。从产品到服务的全面创新，必定会成为西安地产业发展的一道分水岭。活动现场采取互动抽奖和曲艺演奏一次次将发布会推向高潮，来自西安市工商局、西安市房屋管理局、西安市物业管理协会的有关负责人和十余家新闻媒体、专业网络机构以及颐和宫业主代表、意向客户代表，在此次发布会上纷纷对西安颐和宫重视服务细节和其独有的产品特色给予了很高的评价。

广州颐和集团副总裁赵永爽先生致词

广州颐和酒店物业管理公司总经理黄宇航的讲演稿

　　黄宇航：尊敬的各位领导、新闻行业朋友们，各位准业主：

　　大家中午好，感谢各位来临参观指导。下面由我向大家做颐和宫项目服务式住宅特色介绍。我的介绍分以下几个部分：

　　首先我先向介绍一下颐和酒店物业管理公司，广州颐和酒店物业管理有限公司是一家拥有完善的物业管理体系和一流专业人才队伍的二级资质公司，现管理的楼盘有颐和山庄、远洋商务大厦、颐和上院和沈阳颐和丽园，管理面积达100万平方米。

　　公司以“中南海卫士”安管服务、精益求精的物业设施管理和酒店式物管服务赢得了业主及住户和社会各界人士的广泛赞誉，同时秉承“为顾客创造价值”之服务理念，以“不断超越顾客期望”为使命，为业主及住户打造温馨、美丽的生活环境。

　　物业公司接管的首个物业－－颐和山庄，曾荣获广东省物业管理优秀小区、全国优秀住宅社区环境特别金奖、广东省绿色住区、广州市物业管理示范住宅小区、广东省物业管理示范住宅小区等各类奖项。

[!--empirenews.page--] [/!--empirenews.page--]

　　二、颐和宫整体产品构成

　　颐和宫地处西安都市繁华中央，紧靠西安商务核心区南二环，与四星级唐城宾馆相连，是西安高新开发区、小寨商业圈、南二环商务圈等三圈交汇的金三角地带。颐和宫项目建筑面积约为37500平方米，由南北裙楼组成，共24层。颐和宫北楼将建成五星级标准的酒店，南楼为100%服务式住宅，公共部位全部按照酒店公寓标准设计，毛坯房交楼，裙楼是五星级大型综合会所，拥有各种餐饮、商务、休闲、健身、娱乐、购物等各种服务设施，并配备豪华大尺度的酒店大堂。南楼北楼通过裙楼有机的结合在一起，南楼业主可以通过富丽堂皇酒店大堂到达电梯间从而回到家中，所以说颐和宫－－五星级酒店里的家。

现场服务演示

　　三、服务式住宅概念

　　西安颐和宫作为颐和集团进军西北房地产市场后西安首席会员式住宅，因为项目的特殊性，它不是传统意义上的酒店，也不同于普通的住宅，而是一个具备酒店功能的高档住宅，这在某种意义上决定了物业管理的定位。服务式住宅，顾名思义，首先是以满足居住为主，介乎于酒店和一般住宅的产品。一般是用来出租的住宅物业，其室内空间间隔及使用功能与住宅类似。实际上，“服务式住宅”就是指提供商务、居住和酒店式全套服务的高档物业。其兼具传统酒店和公寓之长，大多位于成熟商务区域、外资企业和外籍人员聚集流动地带，这些地区写字楼、酒店、商业中心等服务配套设施都比较完善。

　　四、颐和宫物业服务的特色?D?D把北楼酒店配套与服务标准引入南楼服务式住宅

　　1、完善的配套设施为南楼每位业主提供多元化的优质服务打下了坚实的基础

　　裙楼6500平方米的特色商业配套，致力打造西安顶尖私人会所，为财富人士享受高品位生活提供最好的空间，作为业主款待高朋贵宾和洽谈生意的专属场地。在此，居住者可以与朋友进行日常交往，也完全可以满足您商务活动的需要，大大提高了效率，节省了时间成本。在颐和宫，优雅的环境、漂亮的装饰装修、舒适的客房、可口的餐饮、方便的娱乐设施将会给你留下深刻印象。

　　2、把酒店的管理模式和服务意识融入物业管理，同时结合物业管理的特点，在高档的物业内实施的一种优质的管理和服务形式。

砸金蛋

　　颐和宫实施的规范化、标准化、以人为本的管理方式。为业主提供服务性、公共性、豪华性和全天候的物业服务。物业公司强调员工培训，合格者方能上岗，并在工作中严加考核，从而保证了员工的高素质服务。详细规范的规章制度、工作程序以及质量标准检查制度。让客户体验到宾至如归、文明礼貌、温馨备至、热情周到的软件服务。

　　在安全管理方面我们拥有高素质的“中南海卫士”－－颐和警卫队。安全需要是社区生活的第一需要。颐和物业公司拥有由中央警卫团中南海退役军人组建而成的一支高素质、爱岗敬业的保安队伍，他们曾经在部队保卫国家领导人（邓小平、江泽民、朱容基、胡锦涛、曾庆红等同志）的安全，现在他们脱下军装，来到颐和集团旗下的颐和宫为广大业主提供国家级的安全保卫工作。成为颐和集团一道引以为荣的风景线，加以配有高科技含量的全方位智能监控防御系统，将带给业主的不仅仅是专业队伍的安全感，更让业主独享尊荣。

　　物业管理公司是让物业增值的“实物资产管理银行”，我们认为这是房地产的“二次开发”。物业投资是业主对现在的投资，物业管理是业主对未来的投资。业主投资几十上百万，把原来存在银行的货币资产变换成实物资产，共同的目的就是追求比银行利息更大的收益和回报。颐和物业其中之一的核心价值观就是通过对物业设备设施进行精细化养护管理，延长建筑物的使用寿命，延长设备设施使用寿命和使用效率，打造永不褪色的“百年物业”，令物业的增值保值，让物业管理成为“实物资产管理银行”，这就是增值的物业管理。颐和宫将对物业进行全天候、全寿命、全过程、和全系统的管理。这是物业管理的价值本质所在，也是优秀物业公司的价值所在。

　　服务式住宅与普通住宅物业服务特点对照表

　　以上是我们将在颐和宫服务式住宅提供物业服务的特色。下面我介绍一下国际先进的NPPS（国际化酒店产品与区域配套结合的个性化服务系统）颐和酒店物业管理有限公司将全力推进西安服务产业的发展，把颐和宫打造成具备商务、居住、酒店三功能于一体的“西安首席服务式住宅”。

　　推行会员制尊荣服务系统是NPPS服务系统在颐和宫实施具体体现。尊荣生活服务系统、便捷商务服务系统、即时区位服务系统、私宅服务系统、星级套餐服务系统。成为颐和会的会员的业主将会享受，颐和酒店物业公司为您精心设计的十九项服务。颐和宫给我们一个更高更新的空间，我们将在这里再次演绎颐和物业更新更好的物业管理服务?D?D服务式住宅的物业管理服务，服务决定品牌的竞争力，颐和品牌将在这里再创辉煌。

　　报告完毕，请各位领导、业主、新闻界朋友们多多指导并提出宝贵意见，谢谢大家。

　　编辑：房远