龙湖物业首推"车管家"系列服务项目

　　从2008年2月起，龙湖物业将在龙湖所有住宅小区推出主题为“爱车，2008”的车管家系列服务，该系列服务活动将贯穿2008年全年，目前，龙湖的业主们可以享受到车辆保险服务和车辆清洁服务两个服务项目。龙湖物业希望通过提供快捷、周到、省心的服务，为广大龙湖业主打造更高品质和更便捷的生活方式。

　　车辆保险服务：由龙湖物业与品牌财产保险公司谈判，为所有业主争取到实惠的集团客户保险价格，并享受高效快捷一站式理赔服务。

　　车辆清洁服务：龙湖物业专门成立了车身清洁服务组，并对所有人员进行专业培训，为业主的爱车提供（24小时？夜间？）车身清洁服务。业主再也不用为排队等待洗车花费时间而烦恼，夜晚只需将爱车开回车库，专业的清洁人员会自行将车辆清洗干净，第二天一早业主即可开着干净整洁的爱车出行。

　　新龙湖物业总经理周洪斌表示，龙湖物业用十年时间，秉承“善待你一生”的服务理念，力争为每一位业主及家庭奉献贴心和值得信赖的物业服务，十年通过全体物业员工真诚、优质的服务，新龙湖物业得到了业主的信任，并建立了亲人般的信任。在服务创新和设计方面，新龙湖物业从以往围绕业主安全和感受的角度去思考，已经开始从满足业主居家生活的各种现实需求的角度去创新和挖掘新的服务内容。例如，今年春节，新龙湖物业就在各个小区推出了特色年货供售、烟花爆竹特销、压岁钱旧币换新钞、空巢老人关怀活动、春节游园等深受业主们欢迎的服务活动。

　　“车务”是有车族的一大烦恼，从规费交纳、保险的办理、事故的处理和理赔、日常保养和清洁等要花费大量的时间和精力。新龙湖物业通过前期大量的调研工作，决定推出“爱车，2008”车管家系列活动，包括微水技术洗车服务，与保险公司强强合作推出团购车险等内容。 活动一经推出，就受到业主们的欢迎，一天之内“爱车热线”就接了近百个电话，签约20多家业主。

　　预订服务的部分业主表示，爱车系列服务，除了可以节约时间和费用外，更重要是让他们可以每天驾着干干净净、养护良好的爱车出行、上班，减轻了负担，也让他们得到了更多的时间，感受到了一种很贴心的服务。

　　周洪斌总经理表示，这个系列服务活动既是“善待你一生”服务理念的又一新体现，也是新龙湖物业由单一物业服务向服务集成转变迈出的第一步。

　　龙湖地产，善待你一生。