新浪看房：西安富力城震后怎么样

    富力城自2006年开盘以来一直受到消费者和西安市场的广泛认可。受5.12四川汶川大地震影响， 西安多个楼盘遭到不同程度的损坏，富力城作为西安首个精装修大盘，情况如何呢？带着疑问，新浪房产与网络媒体同仁一起来到了富力城。

接受新浪房产采访的业主

　　业主心声：富力城是我们共同的家园
 
　　几位热心的业主接受了我们的采访。业主徐阿姨首先向我们讲述了5.12地震当天的情况。

　　“地震来时的感觉像刮风一样，我还跟老伴说赶快关窗户，后来我看到家里的灯在晃，才知道地震了就赶紧往外跑。跟着大家一起跑到了售楼处前的广场上。让我感触最深的是，小区物业的保安立即给我们送来了饮用水，所有的保安全部出动，用一次性纸杯一杯一杯的倒好，送到我们每位业主手中。当时地震过去后，因为怕有余震，也不敢回房子里，因为跑出来时有许多业主没来得及关门，物业就派人挨户登记，然后派保安去帮我们检查把门关好。还有的业主需要回房子里拿东西，像我因为有孙子，怕孙子从幼儿园回来冷，就想回家拿条毯子，到楼下才发现物业在每个单元门口都安排了保安，为了安全不让我们进房子，我把情况说了之后，保安人员就说：“阿姨那我陪你回去吧”，就陪我回到家里拿东西。这一点特别让我感动。”
 
　　另一位业主接着说“在这之后就一直有保安在小区巡视，每一层每一层的巡视，查看业主是不是都撤到安全地带了。尤其是地震那几天，天天在加班，还每隔五分钟通过广播宣传避震知识，叫我们不要惊慌，理性避震。每个单元门口都贴有避震宣传单，告诉大家怎样避震。”
 
　　“地震那天我在上海，西安家里只有我老婆一个人，因为上海那边没有感觉所以也不知道地震了，就是家里电话一直打不通，直到晚上才联系上知道地震了，非常担心家里的情况我就立即买了火车票往回返。回来以后，看到小区物业为我们业主着想做了一系列的工作，真的很感谢他们。”业主孙先生感激地说。
 
　　新浪房产：“那地震给房子带来什么损害了么？”
 
　　业主：“没有什么影响，就是地震当天晃动的一些墙面有些掉灰什么的，物业登记后就及时来修复了。其实就是我们平常有个什么小问题，打电话到物业，物业就立即派人过来给解决。而且态度特别好，我们再急，再发脾气，他们都是很好的给解释，给处理问题。真正的把我们业主的事情看的很重要。”
 
　　新浪房产：“那维修的费用是业主承担还是物业承担的呢？”
 
　　业主：“是物业承担的。”
 
　　谈到当初选择富力城的原因，业主们说“买房子对于我们来说是大事，我们也对比选择了很久。首先富力城的开发商富力地产是大品牌，上市公司，质量上就有保证。在一个是看中它的配套好，有双语的幼儿园，还有商业街也马上建好了。最重要的是环境好，整个小区到处都有水，空气也好，住在这里心情自然就好。我们是富力城第一批入住的业主，是看着小区越来越好的，并不是说一点问题都没有，但小区物业很愿意听取我们的建议，重视业主的意见，不断的进行改进。每个周末都给我们业主安排了各式各样的活动，丰富我们的生活促进业主之间的交流。富力城真正是我们业主共同的家。”
 
　　质量永远是我们做建筑的命脉
 
　　业主采访结束了，刚刚从工地视察回来的西安富力房地产开发有限公司副总经理高春雨和北京恒富物业管理有限公司西安分公司总经理刘广福出现在我们面前，接受了采访。

西安富力房地产开发有限公司副总经理高春雨

　　新浪房产：“这次地震富力城受影响的情况如何？”
 
　　高总：“这次地震比较明显的影响是个别高层业主家里晃动。而在建筑上，主体结构没有受到影响，有小部分二次结构填充墙有细微的裂纹，。 
 
　　震后西安市各个相关的权威部门对小区进行了排查。权威质检站和市建委的相关领导在震后都来我们小区看过，对楼盘的整体评价还都是不错的。我们也征求过他们的意见，是否需要对房屋进行专业的检测，他们都认为不需要。因为首先项目所在辖区内抗震裂度是7度，余震这次公布出来的烈度是4.2，没有达到设防限度。再就是在实际的检查过程中，也没有发现结构安全性的相关问题。
 
　　我们自己还从楼盘设计角度，请专家、设计院、监理方共同做了安全角度的分析。在一些有可能出现问题的细节上，我们专门做了打开式的检测，结果结构均没有问题。我们向业主公布了检测结果，得到了业主的肯定。”
 
　　新浪房产：“那对于出现的细纹的维修工作是怎么处理的呢？维修费用由谁支付呢？”
 
　　高总：购房合同中约定由于不可抗力因素造成的维修，开发商有义务配合业主维修，而不需要承担维修费用。此次地震后考虑到业主自行进行房屋维修会耗费大量精力与时间，并且业主不规范的维修可能隐藏着一些危险因素，因此物业公司上门登记汇总整理地震造成的状况并汇报给集团公司，富力地产本着“业主第一”的态度决定主动承担维修费用，让业主真正体会到来自富力的“贴心服务”。
 
　　新浪房产：“许多楼盘因为地震推迟交房，富力城却在5月30日按时交房，交房情况怎么样，业主对于房屋的质量是否满意呢？”
 
　　高总：“是这样，实际上在交房前一个月要交的楼盘就已经竣工了，已经进入了保洁和清理维护阶段。5.12地震后立即对整个即将交楼的部分进行了检查，对房屋产生的轻微的裂纹做了统计，实行了维修。公司在对总的情况进行分析，认为地震对我们的影响并不是很大，完全在公司可控的范围内，所以我们按时保质保量的交房。富力地产做了14年的精装项目，从来没有延期交房过。虽然这次是因为地震不可抗力造成的，但我们还是集中了人力和材料，5月30日是我们的交房日，按照政府的通知，地震后是可以晚15天交房的，但富力地产还是按期交房，我们在28日、29日对交房的房源进行了全方位的检查，包括对精装修的清洁保养，让每一个收房的业主都非常满意。
 
　　新浪房产：“高总您是主管建筑工程的，地震之后，房屋的抗震性已经成为买房的首要条件，那么多层和高层相比哪个抗震性更好一些呢？”
 
　　高总：“从设计角度来讲，高层和多层的抗震安全性是没有区别的，在同一地区的抗震要求也是一样的。高层和多层都有相应的施工规范，在设计和施工都达到国家要求的情况下，高层和多层的抗震安全性是一样的。”
 
　　新浪房产：“在地震之后，对于房屋建筑质量您有什么新的体会？”
 
　　高总：“质量永远是房地产公司的根基。如果没有好的质量，那就不可能带来好的销售，也就不可能有好的收益。质量始终是我们发展的根本。2008年是富力地产的“建筑质量年”，即使没有地震的发生，富力地产对于建筑质量的要求也是非常苛刻，比如在最容易出现漏洞的一线施工环节，富力地产实行的是实时监控的政策，即对于每一个环节都要有记录，一旦出现不合标准的情况，就要马上整改，整改完了再重新复查，保证每一个环节的记录都要符合建筑标准。富力地产现在已成为“中国驰名商标”，要想把企业长久的做好，工程质量的管理是重点，这就要求我们在对施工单位，以及监理方的管理要求上要更加严格，才能保证富力地产更好的发展。”
 
　　新浪房产：“刘总，地震以来物业是如何帮助业主避震和防震的呢？”
 
　　刘总：“12号那天，我们所有物业员工都组织起来，有序的安排业主从楼内疏散，集中到售楼处前的广场避难。给每位业主提供饮用水，还有一些御寒的毯子。考虑到地震来时突然，许多业主没来的及关门，我们在进行登记后，安排保安人员进入楼内挨户查看，帮业主关上大门，同时也发现几家业主忘记关煤气，得到及时的关闭处理。在大外围上，为了防止外来人员趁地震期间来小区行窃，我们组织保安加强巡逻，确保业主财产安全。”
 
　　听到我们说业主对物业的工作很满意时，刘总说：“在这次地震中物业部门员工发扬了富力人的精神，积极的与业主沟通，交换意见，帮助业主做好避震和震后维修工作。也要感谢业主，对我们的工作也给予了很大的支持。当然我们的工作还有很多不足，在以后的工作中还要不断改进。”