西安工商建筑房地产监管与服务总结大会召开

  　　2010年1月12日，由西安市工商局双生分局主办的“2009 西安建筑房地产市场监管与服务总结大会”在曲江宾馆隆重召开。西安市建委房地产开发处处长王超、西安市住房保障和房屋管理局市场处副处长段力进、西安市工商局双生分局局长马恩太及来自全市100多位企业代表及媒体代表参加了会议。会上，市建委房地产开发处处长王超、市住房保障和房屋管理局市场处副处长段力进、市工商局双生分局局长马恩太分别作了讲话，各企业和媒体代表也纷纷发言。

　　据了解，去年，工商部门检查售楼处200余个，同时对违法违规事实严重的企业还在新闻媒体进行了曝光，对全市各类房产广告2600余条次进行了监测，并对其中的百余条问题广告责令改正，对个别群众反映强烈，问题突出的广告责令其撤换并予以严厉处罚。在《商品房买卖合同》监管上，重点对合同条款不能履约，合同文字含混不清、误导消费者，容易引发合同纠纷的问题加以规范。[!--empirenews.page--]

　　记者在会上了解到，消费关于房地产的投诉呈上升趋势。我市房地产市场09年仍存在主题资格不健全、虚假宣传、违规销售、霸王条款等突出问题。

　　西安市工商局双生分局建筑房地产所刘林所长表示，2010年，他们将一方面，会同行业主管部门加大整顿房地产市场秩序力度，加强市场监管，按季度、分步骤、有计划地加大打击放低长领域里的违规违法、侵害消费者权益行为的力度，通过新闻媒体对典型案件进行曝光通报，同时对真正诚信合法经营的企业进行表彰；一方面，结合2010年3.15“消费与服务”主题，开展2010年西安房地产开发、中介、建筑、装修企业诚信承诺活动，专门编印向市民免费赠阅的《市民置业手册》，开展西安市首次“房地产行业消费者满意度”调查，逐步建立行业诚信建设体系，推行设立全市各物业小区“12315”举报投诉点的同时，并在建筑装饰行业开展“百家诚信企业进社区”活动，引导装饰企业诚信规范经营。