西安售楼小姐苦乐年华 年薪20万难觅“心上人”

　　从上世纪九十年代末到本世纪初，随着“商品房”和“楼盘”的出现，在房地产公司的售楼部和刚刚竣工的建筑工地上，由美女靓妹组成的 “售楼小姐”身着职业套装闪亮登场，她们体面的工作、高额的收入，成为大学毕业生和职业女性羡慕追逐的对象，但1.65米以上的个头，端庄漂亮的长相，高雅文静的气质却成为大多数求职者无法逾越的标杆。

　　从每月500万元的售楼业绩到7500元的月薪，从西安最牛小姐骂顾客惹争议到难觅真爱网上“秀甘苦”，在购房者心目中，售楼小姐是“购房向导”、“置业顾问”;在世人心目中却常被视为“花瓶”、“房托”，可是无论人们如何评价，她们都坦然应对，在笑迎送往中，在倾情推销中，悄然度过她们的苦乐年华……

　　网上“秀甘苦”

　　年薪20万难觅“心上人”

　　“我是西安一名普普通通的售楼小姐，刚做售楼小姐时，我和男友感情还可以。后来男友嫌我工作太抛头露面，我又不愿放弃高薪，两人最后分手……”近日，一个自称“售楼小姐”的网友在网上“秀甘苦”，她发帖称：作为一个售楼小姐，在开盘、节假日等销售旺季，我的月收入多在1万元以上，无房可售时，只有千元左右的底薪。在西安，一名成熟的售楼小姐，平均年薪可达10万元左右。卖别墅或业绩较好的售楼小姐，年薪可达20万元以上。

　　2006年，我入行不久就遇到西安楼市第一次“发飙”，我借了5万元偷偷炒房号，3个月便赚了6万元，我在高新区按揭买了一套80平方米的两居室，过起了有房族的生活。因销售能力突出，我的年收入一直稳定在10万元以上，最高达到20万元。如今，我已还清房款，又买了一套40平方米的小户型出租。

　　尽管如此，我的生活并不美满。第一个男友嫌我工作太抛头露面，与我分手。之后，我又交过两个男友，一个是公司职员，收入不到我的一半，每次两人在一起，我都小心翼翼，生怕伤了对方自尊。维持了半年，两人都觉累，我从此不愿再找比自己收入低的对象。再后来，经朋友介绍，我和一个在小寨做批发生意的小老板恋爱，但始终觉得格格不入。最近3年，已29岁的我不再轻易谈感情。下班后，我常和朋友聚餐唱歌，休息时相约去郊区，定期做美容，买昂贵的化妆品，实在没朋友陪伴，我就到超市买只鸡，自己煲汤喝，尽情享受精致的单身生活。我有十多个朋友都是做售楼小姐的，平均年龄25岁左右，最大的已近30岁，其中90%都是单身。我这辈子可能只有单身到老了。

　　该帖发出后，引起网民热议，网友“我是小龙女”跟帖说：“姐们，高收入不是你的错，只是你还没有遇到合适的。”网友“小仙女”质疑道：“是不是你们这个行业，见的有钱人多了，都特别的眼高，都想找有钱的，差的看不上?”

　　网友“忧忧公主”调侃说：“房价那么高，其中也有你们的一份功劳。”网友“经典摄影”埋怨道：“难怪我们买不起房，都是你们给炒得了!”一时间众说纷纭、板砖乱拍，使楼主“售楼小姐”百口莫辩。[!--empirenews.page--]

　　售楼业绩

　　有时欢喜有时忧

　　经过2个月的职业化考察，山西一名“富二代”终于在西安售楼小姐刘云的耐心说服下，以每平方米6800元的价位购买了西安东郊一楼盘三室两厅150㎡的高层居室，当场签订购房合同并现金支付。合同签订后，那哥们想请刘云吃一顿饭以示谢意，而刘云已被这哥们楼上楼下来来回回折腾了16次，身心疲惫，连脚都磨出茧子啦，哪还有心思陪这位“爷”吃饭啊。

　　今年26岁的刘云，毕业于西安一所民办院校，她学的是市场销售，曾经当过家电推销员、超市营业员，最后选择了当售楼小姐。尽管她本人不肯承认，她娇媚的长相、甜美真诚的微笑，还是赢得购房者的喜欢。其中有一位煤老板就是为了讨好她，带着几个朋友到她曾经供职的位于北郊的一个楼盘，买了5套现房，都是现金支付。而她本人的付出就是陪煤老板的朋友吃了两次饭，当她觉察到煤老板另有企图时，她主动退出了，她不愿破坏别人的家庭当“小三”。于是，就跳槽到现在东郊这家楼盘，躲开了那位多情老板的追求。

　　和刘云同在一个楼盘做销售的李慧就没有她那么幸运，李慧的个头、长相没的说，也是回头率超强，可她缺乏耐心。有一次，她陪着一位比较挑剔的客户看房，时间太长，错过了中午吃饭时间，本来那客户也意识到了，想请她吃饭呢，经她耐心细致的介绍比对，已然心动，首付的钱都带来啦，但就是她多说了一句话：“天不早啦我无所谓，你们还要吃饭呢。”又小声嘟囔：“跑了一早上，脚上都起泡了。”她本是自言自语，客户认为她是有意发泄，结果不欢而散。从今年“五一”到现在，李慧都没有“开和”。每月一千多元工资，交了房租水电费，加上美容化妆保健所剩无几，只能吃老本啦。

　　原来，售楼小姐的生活并非人们想象的那么富裕，在她们中间真正有车有房的只是宝塔的顶端，大多数人是普通白领租房而住，所谓售房都是为他人做嫁衣裳。

　　生存状态

　　“我拿青春赌明天”

　　据记者了解，西安售楼小姐的出现，是在上世纪末到本世纪初，随着“商品房”和楼盘的出现应运而生。在西安有多少女性从事售楼工作没有数字统计，据行内人士预测应该在三四千人左右。一般年龄在18岁至30岁以下，到了三十出头，除个别人当上售楼经理或部长，大多数转行到别的行业。每一个楼盘售楼部，一般有5到10个以上的售楼小姐。月薪在1000-1500左右(底薪)+提成(1.5‰—2‰)+全勤奖金，这是普遍的待遇。还有一些城中村改造房提成会高些，至于一个月平均能拿多少钱，就看个人能力了。今年9月份本报曾对西安售楼小姐的收入状况做过报道，月销售任务约400—500万元，月薪约在7500元。

　　王小姐是2007年大学毕业后进入西安一家房地产公司的，她形容自己3年来的薪水变化就像坐过山车一样，2007年市场好的时候，月薪最高曾到过15万元，2008年市场不好的时候只有1500元的底薪，而2009年市场转好，收入又重回高点，每月收入在3万元以上。

　　售楼小姐是绝对的青春职业，一个是年龄大了上楼下楼跑不动了，再就是成家、生孩子等家庭琐事，使她们不能专心职业。从18岁算起最多干到30岁，再不提升，当管理、策划，就面临着下岗。所以趁着年轻加紧挣钱，是她们普遍的心愿。当然，也有有幸嫁入豪门的，上演一出“灰姑娘嫁王子”的童话故事，可惜记者采访并未见到。

　　另类推销

　　手机短信骂业主

　　“你连车费都出不起，你还能买起房子吗?以后不要靠骗人说谎活人好吗?不是我小看你。”今年5月中旬，西安一位售楼小姐发短信骂顾客引起热议。

　　家住西安北郊的黄先生，想帮忙给朋友买套房，此前曾在好几个楼盘咨询过。4月底，黄先生和朋友收到了一开发商的传单，按传单上的内容，他们找到了位于矿山路正在销售的一家楼盘，一宋姓售楼员向他们介绍后，还登记了黄先生的电话，并一再询问什么时间再来订房。5月3日中午，正当黄先生和朋友对琳琅满目的楼市举棋未定时，却突然收到这样一条手机短信。

　　接到“侮辱短信”后，黄先生找到这家售楼部理论，售楼部称，他们已将发短信的售楼小姐开除。知晓这件事情的网民纷纷发帖，表示对这种行为的谴责。

　　无独有偶，就在此事发生之前，4月13日，就有网友称，西安莲湖路某花园楼盘的售楼小姐在电话中狂骂顾客，并怒摔电话。顾客上门讲理，遭到拒绝。

　　去年11月11日，西安售楼小姐造雷人新词：无证卖房是实行“边盖房子、边卖房子、边办手续”的“三边”政策，也遭到世人诟病。

　　以上表现令西安售楼小姐的形象大打折扣，“花瓶”、“楼托”的指责不绝于耳，但也有人为其打抱不平，说与那些挑剔的购房者相比，售楼小姐或是忍无可忍“擦枪走火”。[!--empirenews.page--]

　　发展前景

　　我们的未来不是梦

　　当一座座高楼大厦在我们身边拔地而起的时候，与之相伴的是青春靓丽的售楼小姐为这些楼房“招募”居住的主人。在拥有年轻、美丽、高收入的表象下，她们似乎被人为地披上了一层神秘的面纱。

　　那么，对购买房子的客户来说，售楼小姐所起的作用到底有多大呢?业内评价，在市场定位准确、策划成功的楼盘中，售楼小姐的作用能占到20%左右;如果在特定的、不够发达的市场环境下，她们发挥的作用可能在10%左右。

　　在房地产市场日益升温的今天，在抢地盘、环境、户型的较量之后，则将是销售人员实力的相互比拼。对于许多年轻的售楼小姐来说，懂得并熟练运用建筑学、装饰学、礼仪美学、心理学、户型风格、建筑材料、行业动态等知识，对于服务水平和档次的提升是很必需的，进而对客户发挥的作用自然是举足轻重的。

　　售楼行业的高收入，已经引得年轻的求职者趋之若鹜。一位业内人士说，自己觉得“不可思议”——新上市的楼盘十多个岗位，常常会引来上百个本科生的“热情追捧”。很多人把售楼当成进入社会最为快捷的方式和最简单的跳板。难怪错过时机的女大学生，感慨当初“没眼光”，瞧不上售楼，要不刚毕业就卖房子，“现在手里至少有几十万吧?”对于利益的苛求让她们耐心不足，大部分的售楼人员，背熟所在楼盘资料，然后上岗卖房子，一年半载的销售高峰一过，大部分人又去寻找下一个“金矿”。

　　只要有居住需要，就会有房地产开发和销售，有楼盘销售，就离不开售楼小姐，这便是她们精神的慰藉，“售楼”对她们是一个普通的职业，也是一个美好的致富梦想。