装修纠纷成春季投诉热点 工商部门提醒保留凭证
随着装修旺季到来,消费纠纷也随之增多。记者昨天从市工商局获悉,4月份涉及家庭装修服务及购买建材、家具类商品的消费投诉达187件。
据了解,4月份“12315”“96315”两条热线受理投诉4419件,其中涉及家庭装修服务及购买建材等消费投诉达到187件。
工商部门提醒消费者,对于装修公司提供的服务项目、计费方式、结算方式等事项都应事先约定清楚,并应尽量签订由行政部门监制的合同示范文本,保留好相关凭证,发生纠纷后及时投诉。
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