坚持细节打造行业标杆龙湖智慧服务用专业“善待你一生”

2018年12月10日 14:44 来源：三秦房产网

　　龙湖智慧服务细致周到的服务让龙湖品牌的美誉度得以传播。龙湖龙湖智慧服务始终贯彻“善待你一生”的服务理念与标准，坚持从每一个细节照顾业主的生活所需，俨如业主的家人朋友，随时为业主提供细致贴心的服务，保障业主尊贵、舒适的生活享受，为业主打造“龙湖式幸福”生活。

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　　1997年8月，龙湖智慧服务正式成立。随后，龙湖智慧服务按照五星级酒店与香港豪宅管理准则，制定了自己的服务标准，即后来闻名业界的“2578条服务细则”。而这一套标准，亦在业内最早获得香港品质保证局ISO9002质量保障体系认证。

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　　龙湖智慧服务的标准一直在业内流传，如为了不影响住户的休息，龙湖物管就连夜晚小区的灯光亮度都有严格的标准限制;晚上巡逻值班的队员们要换上软底鞋及佩戴耳麦;物管公司的老总深夜翻墙测试保安人员夜间的工作状态;为小区内上千种乔木和灌木生长更换泥土;花园里的花草树木永远象刚洗过一般干净;保洁员跟在乱丢杂物的人后面一言不发，默默清扫;社区内的公共设施永远一尘不染……这些都是龙湖服务的标准细则里所包含的，而正是这些平凡而贴心的服务细节，才换来那么一句话：就算不买龙湖的房子，也一定要去龙湖看一看。因为，那里有不一样的生活，就连建筑也都有温度。

　　龙湖“善待你一生”!这不仅仅是句口号，还是龙湖智慧服务人溶入骨血的基因。而“善待你一生”的背后，更是龙湖智慧服务人不断锐意创新、追求卓越，紧随时代步伐，提升服务标准、推进技术革新，将善待的境界不断提升的过程。客户的满意度是龙湖智慧服务孜孜追求的不尽动力!

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