科技驱动服务升级 让未来生活更智慧
作为高端居住形式的代表,专业的物业管理是必不可少的。据调查,人们在选择购房时,物业管理好坏与否已经成为业主们越来越看重的因素。以“有温度的服务”而享誉行业内外的龙湖物业成立于1997年,并在龙湖品牌成立25周年之际,正式宣布启用全新品牌名称“龙湖智慧服务”。

随着互联网思维的进一步实践,“互联网+”应运而生并逐渐发展成为各行各业不可或缺的存在。而从龙湖物业到龙湖智慧服务的品牌升级,既有对传统“服务”业务的纵向延伸,又有对创新业务的横向拓展,是一次立体式的深度战略升级。
从过去至未来,互联网科技的迅猛发展让生活品质的提升有了更多可能性,得益于良好的服务品质积淀及行业领先的科技系统,龙湖借助科技和互联网等技术手段,率先建立了包含集成指挥中心、FM设施设备管理系统、RBA远程楼宇设备自控系统、BI分析大屏、千丁APP等五大利器在内的智慧科技服务管理体系。

来自于其早期的一份内部资料记载:“当绝大多数物业企业的服务理念还被局限于‘看家护院’时,我们已经开始关注服务细节,并确定将物业服务作为一项事业去经营。”可以说,这是龙湖物业创立的初心,也是其给自己下的一个自定义设置。
可以说,长期以来龙湖智慧服务不仅仅是在研磨对物的管理,更关注且注重于提供良好的业主体验与感受,打造有生命的空间、有温度的服务。也正是带着这份初心,龙湖智慧服务已成为业内物业服务的标杆,并且在未来的生活中,掀起一场智能化生活革命。
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