香缤国际城业主家里流出黄水 自来水公司:私接水管且从未清理

　　家里的水持续4天发黄 白衣服被水洗成黄色

　　4天前，西安香缤国际城业主发现家里水管里流出来的竟是黄水，业主怕水有腐蚀性，不敢喝也不敢用，一直靠矿泉水生活。自来水公司称，该小区不是自来水公司用户，是私接的水管，并已报警。

　　水放一晚后底部积了一层黄泥 业主不敢用水只能靠矿泉水生活

　　江先生居住在西安市未央区香缤国际城小区，5月25日中午他在厨房洗菜时发现，水管流出来的水变成了黄色。“我洗菜时就感觉手上油油的，然后才发现水成黄色的了，还有油花，其他水管里的水也变成了黄色。”江先生说，之后他在小区业主微信群里才得知，其他业主家也出现了同样情况。

　　华商报记者在5月25日江先生拍摄的视频中看到，厨房水管里流出的水是黑褐色，26日拍摄的视频中看到，厨房的水接到白色碗里后呈现浅黄色。

　　28日下午，记者加入了香槟国际城业主微信群，在28日业主刘先生拍摄的视频中看到，水的颜色并无异常。业主吴女士说，现在虽然用肉眼看的不明显了，但她家的热水器过滤器里还都是泥沙，“我晚上洗澡接一盆水，第二天早上盆底全是黄泥，地板也被腐蚀了洗不掉，我们住进来快5年了，这水用了这么久，都不知道会不会影响健康。”

　　业主群里多名业主反映，他们已经4天无法使用家里的自来水，只能靠购买的矿泉水生活。

　　江先生说，西安自来水公司检查后说，小区用的不是自来水公司的水，是水井里的水，他们没法检测维修，物业和开发商也一直不出面解决问题。

　　自来水公司：小区非自来水公司用户 私接水管且从未清理过

　　28日下午4时20分许，记者拨打了香缤国际城小区物业办公室电话，客服人员说，26日物业开始接到业主投诉，截至28日共有数十户业主反映了水质问题。“自来水应该是开发商管的，我们是外包物业。但小区用的水肯定是自来水，不是井水，小区有1000多户业主，井水肯定不够用。”

　　该工作人员说，接到投诉后他们与开发商反馈了该问题，但未收到回复，28日物业已发出通知，28日下午4时小区开始停水进行管道清理，预计停水6个小时。

　　随后，记者拨打了西安禄丰房地产开发有限公司后勤部的电话，工作人员说，他们没有听说这个事情，也不清楚，应该去找物业。

　　28日下午，华商报记者从西安市自来水公司北郊分所了解到，香缤国际城小区不是自来水公司的用户，他们是私接的水管，一般水管都是每半年或4个月清理一次，但该小区的水管从业主入住后，就未清理过水管内部，目前，对于私接水管一事，自来水公司已报警。