龙湖智慧服务：以赤诚之心 守护业主幸福

　　口碑，作为任何项目、产品在老百姓之间口耳相传的内容，往往最直接反映项目优劣。而且几乎不可能作假。物业也是一样，老百姓的口碑好，就是好。

　　龙湖强调，好的物业服务，就是看不见的物业服务，这些看似微不足道的细节，成就了龙湖的江湖地位。

　　龙湖智慧服务，充分利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的集成应用，始终践行为业主、市民提供更加安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。7*24小时的400全国统一服务热线;从“孩子去哪儿上幼儿园”到“我家水龙头漏水了”，无论是咨询还是报事报修都可以得到专业客服人员的答复和跟进处理;搬重物、换灯泡、给孩子扎辫子……第一个想到的便是社区内龙湖智慧服务岗位上的小伙伴，因为一个电话立马有人来解决。

　　不止于线下的智慧服务，龙湖将智慧服务更应运线上，方便捷业主生活。龙湖业主通过专属APP即可实时收取社区公告、预约代收包裹或为前来拜访的亲友放行;动动手指即可缴纳物业费、水费、电费等;更可以通过语音或者文字，实现24小时随时家庭报事维修，并且所有服务过程都可以通过淘宝模式进行跟踪，即在线浏览服务进程并对服务结果进行评价。

　　龙湖智慧服务以上善之心，持续超越，让服务更加完美，以每一位客户的需求为源点，以更高品质的服务，让客户享受服务之美，让社会感受龙湖智慧服务品牌之美。

　　龙湖集团26周年庆，8月6日至18日首届“龙湖拼房节”线上狂欢活动重磅来袭，活动期间将壕派3亿购房补贴，邀请好友参与拼图更有最高500元京东E卡等你来抢!活动期间购房可享多重优惠，快来拼拼拼吧!