龙湖智慧服务暖心服务 为业主勾幸福征程
以客户视角、以技术驱动,致力于城市空间营造与服务,秉承空间即服务(SaaS,Space as a
Service)的理念的龙湖智慧服务,深耕服务26年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。
早在智慧社区还未形成炙手可热之势时,龙湖已经将目光投入了该领域。2014年,龙湖智慧社区运营平台开始研发。在20余年的优化升级过程中,龙湖智慧服务在涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业领域,着眼于看得见的服务,用细致入微的悉心守护,带给业主更多惊喜。
从“孩子去哪儿上幼儿园”到“我家水龙头漏水了”,无论是咨询还是报事报修,都可以得到专业客服人员的答复和跟进处理,不止于线下的智慧服务,龙湖将智慧服务更应运线上,方便捷业主生活。
龙湖式幸福是100万龙民和龙湖人,对于生活最真挚的热爱和向往,是善待你一生的承诺,是回家就是度假开始文化营造的果实。在这里,回忆我们的幸福点滴,继续勾勒未来的幸福征程。
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