物业与业主因供暖费问题僵持 小区居民至今未能享受暖气

　　集中供暖已经10多天了，可是碑林区明胜街107号院的居民却还在期盼中等待着今年的供暖。居民说，小区是老旧小区，一直都是自备锅炉供暖，可是今年物业却不给烧锅炉供暖了。这让老旧小区的老年居民着实受不。

　　张先生家住碑林区明胜街107号院，小区始建于1996年，是个老旧小区，供暖方式是小区自备锅炉供暖。以往冬季小区都是按时供暖，可是到了今年供暖前物业张贴出了告示，因为小区锅炉不达标，需要改造锅炉，否则今冬无法供暖。张先生说，小区锅炉不达标需要改造，居民都能理解。老旧小区需要居民分摊费用，这个小区只有36户住户大家也愿意出钱。可是后来物业却彻底不管了。

　　今天上午11时，记者来到明胜街107号院，说起供暖，居民们情绪都很激动。“供暖10多天了，我们这没有暖气，物业不给烧锅炉，人都年纪大了，受不了冻。”居民说。在1单元2楼居民郑大爷家中，记者看到老人家中83岁的老伴裹着棉衣在客厅里用电暖气取暖，此时客厅的温度只有16℃。在另一间屋里，记者看到温度计上显示只有10℃，整个屋子确实很冷。郑大爷说，老伴患有脑梗，冬天没有暖气，身体着实吃不消。另一住户张先生说，小区之所以今冬没有供暖的原因是，物业公司在与居民更换锅炉配件上出现了分歧，最后物业公司不管了。“分歧是物业公司称自己收不上来更换配件的钱，可是我们居民都是要交钱的。”张先生说。

　　那么，究竟是什么原因致使物业不管小区供暖了呢?昨天下午5时，小区物业办一位负责人解释说，小区锅炉需要更换配件，当初政府部门还答应给补贴一部分费用，剩下由业主分摊费用，可是物业一直收不上来钱，最后物业进行入户调查，有一半以上住户不愿意出钱，所以物业就不管供暖，建议住户自己装壁挂锅炉或者用电供暖。

　　对于物业的说法，居民们并不认可。居民张先生说，小区有36户住户，他们建立了一个微信群，里面有27户业主已经表态愿意出资更换锅炉配件。“老旧小区需要大家分摊更换配件道理都懂，只是希望物业能尽快收取费用。”张先生说。

　　随后，物业这名负责人表示，原先联系了一家锅炉厂家的配件，虽然价格高，但有政府补贴，剩下的费用居民一时没有交齐，所以错过了补贴的时间。现在居民自己联系的配件厂，物业认为质量无法达标，安全也不能保证，所以物业拒绝点燃锅炉。

　　居民张先生说，物业与居民出现了争执，为什么就不能坐下来好好协商，小区是个老小区，物业负责也经常不在小区，只有留一个门卫。物业负责人不在小区办公，难以体会这样寒冷的天气里，受冻的都是居民们。