丰禾小区1600多户居民至今未能享受暖气
丰禾小区业主与物业因供暖价格和供暖时长产生较大分歧,自集中供暖以来,双上僵持不下,导致1600多户业主至今没有正常享受暖气。
11月26日下午,记者来到莲湖区丰禾小区,小区门口公告栏里的供暖通知显示,小区采用自备锅炉供暖,2019年暖气费为5.93元/月/平方米,供暖时长16小时/天。记者注意到,公告栏里还张贴了多张关于该小区供暖工作动态通知,内容显示红庙坡街道办、丰禾社区、莲湖区住建局等相关部门均已介入小区供暖问题。
“温度年年不达标,暖气费还偏高,我肯定不愿意交。”15号楼业主常先生气愤地说,每年供暖季,业主室内温度都达不到18摄氏度,暖气费却比市政集中供暖价格高,这很不合理。
业主张先生说,小区往年都是先交暖气费再供暖,但是室内温度达不到18摄氏度,每天又只供热16个小时,家里有老人和小孩冷的受不了,业主们对物业的意见比较大。大部分业主希望物业今年先供暖,室内温度达标再交暖气费。
随后,记者来到小区物业办公室。物业负责人王经理告诉记者,小区共有1600多户居民,目前只有100多户交了暖气费。“不交暖气费,就没钱去买天然气,没办法正常供暖。” 王经理说,小区暖气费是根据西安市天然气价格确定的,天然气价格上涨,供暖费也只能涨了。采暖费核算项目明细也给业主公示过,业主还是不肯交暖气费,物业也很无奈。
西安市物价局发布的相关文件标明,居民小区自备锅炉供热价格属市场调节价,由供热单位与小区业主在成本核算的基础上协商确定。如果供热单位与业主(用热人)难以协商一致时,应由街道办事处或乡镇人民政府协调解决。
红庙坡街道办工作人员说,针对丰禾小区供暖温问题,街道办已经组织业主代表、物业以及社区先后召开了5次协调会,但双方仍然没能达成共识。目前,街道又找了供热公司对小区供热进行考察、成本核算,打算将供暖服务交给第三方,近日会再次组织召开协调会,争取早日解决丰禾小区供暖问题。
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