未央区凤城尚街小区没有设置消防通道怎么办

　　据未央区凤城尚街小区的业主反映：我小区业主房产证和消防的问题。房产是2010年购入，现业主己入住八、九年时间了，五证齐全后，开发商承诺给办理房产证迟迟未办，业主就此事多次找相关部门反映，回复都是督促有关部门落实，以后就毫无音信。小区没有设置消防通道，近期因消防通道引发的事故频发，再看自己安身立命的小区，连消防通道这基本的安全措施都没有，给业主带来了相当大的安全隐患。请求相关部门落实，不要再相互推诿！

　　未央区网络发言人回复：接到市民关于未央区凤城尚街小区没有设置消防通道、未办房产证投诉后，未央区应急管理局第一时间和谭家街道对反映问题进行核查，现将具体情况回复如下：1、关于未设置消防通道问题：关于凤城尚街小区没有设置消防通道问题的回复谭家街道安监科在辖区安全大检查中已发现凤城尚街小区和与其紧临的龙泉花园存在消防安全隐患，不能满足消防扑救要求，随即对西安玉秦物业有限公司（龙泉花园物业）和西安昌峻实业有限公司（凤城尚街小区开发商）进行约谈，两物业公司商定在两小区结合部位设置消防应急通道，并于2018年6月12日签订《消防安全隐患合作改造协议》，后因部分业主反对导致改造工程搁置。2018年10月16日谭家街道再次向西安玉秦物业有限公司下发消防隐患整改通知，要求公司立即进行整改。2019年6月12日街道安监科联合区消防大队、谭家派出所再次到现场进行检查，经现场勘察及西安市消防支队验收整改要求意见：凤城尚街小区和龙泉花园小区属临界小区，双方小区之间不设置界墙，中间地带设置消防扑救面，以满足双方消防扑救需要。截止目前两个小区消防整改工作仍未整改完毕，谭家街道将继续协调相关部门及两个小区的开发商和物业公司，加大对群众的宣传教育，取得群众的理解，早日完成整改。同要求两个小区的开发商和物业公司准备相关材料，邀请区消防大队进行技术指导。2、关于未办理房产证问题：未央区住建局核实，商品房办理房产证问题已超出未央区住建局职责范围，请通过市政府网站向西安市住建局反映，网址：www.xa.gov.cn