精装房第一年供暖 供暖前一晚住户家暖气管爆管
家里第一次供暖,就出了状况。
53岁的黄女士家住在西安市西沣三路的海亮时代ONE小区20号楼,是精装房,2019年购买,2021年7月交房,当年年底住进来,今年是第一次供暖。11月14日晚10时许,她正在家里客厅看电视,听见了哗哗的水流声,“在厨房位置,橱柜下的暖气爆管了,流出来的是温水。”
从暖气管里流出来的水很快在室内地面形成了积水。黄女士一边打扫一边联系物业,积水最多时有三四厘米深,物业来了两个人帮忙,一起扫了一个多小时才大致清理完毕。
15日上午,物业有人来对一截管道进行了更换,换下来的是压力表前的软管,上面很明显看到是爆裂了。上午11时许,黄女士家里,沙发下面和地面上的大面积水渍和污渍都等待着去收拾,“地板和家具都被淹了,会产生损失,可没人提说这事情。”
海亮时代ONE项目物业经理孙先生说,黄女士家暖气爆管后,物业先进行了更换,保证正常供暖。这是项目第一次供暖,在质保期内,已将情况第一时间上报给了地产,产生的损失问题,会协调地产,让双方进行协商。
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