40%消费者对商品房投诉处理结果不满意
资料图
中国消费者协会3日发布12个城市商品房满意度调查报告称,近40%的消费者对商品房投诉处理结果不满意。
当问及消费者对现住房屋的投诉或抱怨情况时,调查结果显示:近1/3的消费者反映过相关问题,房屋质量问题反映的次数最多,其次是物业收费问题以及小区管理问题。房屋出现问题后,消费者主要向物业公司和开发商反映。
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